Продовжуючи надавати найкращі послуги та безпеку для всіх мандрівників, Airpaz дотримується політики уряду в усьому світі. Цим Airpaz закликає наших улюблених мандрівників співпрацювати, дотримуючись нашої політики. Для отримання додаткової інформації натисніть тут
Виберіть "Надіслати маршрут повторно", введіть свою адресу електронної пошти, а потім натисніть «"Надіслати"
Для учасника, ви повинні спочатку увійти в систему, щоб керувати своїм замовленням.
Я не можу знайти свій електронний квиток
Ви можете будь-коли повторно надіслати свій електронний квиток через ' Замовлення ’ на нашому сайті.
Відвідайте наш веб-сайт і натисніть ' Замовлення ’ , потім введіть ваш код Airpaz і вашу адресу електронної пошти (ту, яку ви використовували для бронювання).
Натисніть ‘ Пошук ’
Перейдіть до повторного надсилання маршруту та введіть свою адресу електронної пошти, а потім натисніть " Надіслати "
Для Учасника ви повинні спочатку увійти, щоб керувати своїм замовленням.
Чому немає номера електронного квитка?
Будьте певні! Це не створить для вас проблем. Квитки з «бюджетними перевізниками» (наприклад, AirAsia) не вказують номер електронного квитка на електронному квитку. Ці авіакомпанії зазвичай показують штрих-код замість номера квитка на посадковому талоні. Ви отримаєте свій посадковий талон від авіакомпанії після завершення стійкої реєстрації.
Який мій номер бронювання?
Ви можете знайти код бронювання в електронному підтвердженні, яке ми надіслали вам. Airpaz надає 2 коди бронювання у вашому електронному листі, це код Airpaz та код бронювання авіакомпанії.
Що робити, якщо моє ім'я містить більше 40 символів?
Просимо вибачення за незручності. Ми не приймаємо ім’я, що містить більше ніж 40 символів, оскільки система авіакомпанії не приймає ім’я, що містить більше ніж 40 символів.
Що робити, якщо моє ім'я містить спеціальні символи?
Якщо ваше ім'я містить спеціальні символи або діакритичні знаки, система змінить їх на звичайні літери. Причина в тому, що система авіакомпанії не приймає спеціальні символи. Наприклад: Пан Mosé Tryans буде відображатися як: Пан Tryans, Mose.
Як забронювати?
Почніть пошук свого рейсу, заповнивши інформацію про рейс
Виберіть потрібний рейс з найкращою ціною та найбільш підходящим розкладом рейсів
Після того, як ви вибрали свій рейс, вам потрібно заповнити контактну інформацію та дані мандрівника
Ми надали для вас різні способи оплати вибрати.
Після підтвердження оплати, будь ласка, дочекайтеся маршруту підтвердження
Я спізнився на рейс, що мені робити далі?
Пропуск рейсу може бути стресовим, але ось кілька кроків, які ви можете зробити:
Зв'яжіться з авіакомпанією: Негайно зв'яжіться зі службою підтримки клієнтів авіакомпанії. Вони можуть надати вам інформацію про ваші варіанти, такі як перебронювання на наступний доступний рейс або можливі збори за зміни.
Перевірте умови вашого квитка: Перегляньте умови вашого квитка. Деякі квитки можуть дозволяти зміни або повернення коштів, тоді як інші можуть цього не робити.
Страхування подорожей: Якщо у вас є страхування подорожей, перевірте свій поліс, щоб дізнатися, чи покриваються пропущені рейси. Ваш страховий провайдер може допомогти з перебронюванням або компенсацією.
Альтернативні рейси: Шукайте альтернативні рейси тією ж або іншою авіакомпанією. Іноді забронювати новий рейс може бути швидше, ніж чекати на перебронювання через оригінальну авіакомпанію.
Що робити, якщо моє ім'я містить лише одне слово?
Не'хвилюйтеся. Якщо ваше ім'я містить лише 1 слово, ви можете ввести своє ім'я як у стовпці імені, так і в стовпці прізвища. Колишній: Кевін, ім'я "Кевін" та прізвище "Кевін"
Чи потрібно додавати паспортні дані?
Деяким авіакомпаніям не потрібна конкретна паспортна інформація в бронюванні рейсу. Якщо вони це зроблять, це з’явиться під час процесу бронювання, і ви зможете побачити необхідні паспортні дані в traveler ' подробиці інформації.
Забули код Airpaz?
Не’хвилюйтеся, наша команда може допомогти знайти ваш код Airpaz, заповнивши ваш рейс деталі тут (Натисніть тут)
Як ввести моє друге ім'я?
Авіакомпанія вимагатиме від мандрівника заповнити ім'я та прізвище так само, як це зазначено в його посвідченні особи або паспорті. Якщо у вас також є друге ім'я, будь ласка, введіть своє друге ім'я разом з іменем в одне слово в графі імені, оскільки в назвах не допускаються пробіли або розділові знаки.
Приклад : Містер Томас Альфа Едісон
Посада : Містер Ім'я : Томас Альфа Прізвище : Едісон