Si prega di ricontrollare la ricevuta della transazione o il bollettino di pagamento e di controllare l'estratto conto della banca per verificare se la detrazione è già stata effettuata o meno.
Si prega di contattare la propria banca per avere una doppia conferma. Se è confermato che il pagamento è già stato detratto ad Airpaz con successo, si prega di inviare il reclamo al nostro modulo (Clicca qui).
Il nostro team vi aiuterà a controllare il pagamento e vi informerà il più presto possibile.
Una volta ricevuto il modulo, il nostro team vi aiuterà a controllare il pagamento e vi informerà. Nella maggior parte dei casi avremo bisogno della ricevuta di pagamento.
*Ricordatevi di salvare sempre la ricevuta di pagamento.