Nema potvrde nakon obavljene uplate
Primit ćete svoju e-kartu čim završite rezervaciju kod zračnih prijevoznika i bit će vam poslana e-poštom.
Moguće je da e-pošta s potvrdom zajedno s vašom e-kartom i računom završi u vašem filtru za neželjenu poštu (nalazi se na kartici mape neželjene pošte u vašoj registriranoj e-pošti). Pokušajte se prijaviti tamo.
Kako provjeriti status plaćanja?
Da biste provjerili status plaćanja, upravljajte svojom rezervacijom, slijedite korake u nastavku:
- Otvorite našu web stranicu www.airpaz.com
- odaberite "Narudžbe" izborniku
- unesite svoj Airpaz kod i e-poštu
- Kliknite Traži
- Pomaknite se dolje i pronađite svoj najnoviji status plaćanja
Za člana, prvo se morate prijaviti za upravljanje svojom narudžbom.
Koja je valuta dostupna u Airpazu?
1. Dirham Arapskih Emirata (AED/ د.إ)
2. Australski dolar (AUD/$)
3. Bangladeška taka (BDT/৳)
4. Brunejski dolar (BND/B$)
5. Kanadski dolar (CAD/$)
6. Kineski juan (CNY/¥)
7. Euro (EUR/ €)
8. Britanska funta (GBP/£)
9. Hongkonški dolar (HKD/$)
10. Indonezijska rupija (IDR/Rp)
11. Indijska rupija (INR/ ₹)
12. Japanski jen (JPY/¥ )
13. Kambodžanski Riel (KHR/ ៛ )
14. Korean Won (KRW/ ₩ )
15. Laostski kip (LAK/ ₭)
16. Šrilankanska rupija (LKR/ Rs)
17. Burmanski kjat (MMK/ K)
18. Macau Pataca (MOP/MOP$)
19. Malezijski ringit (MYR/ RM)
20. Novozelandski dolar (NZD/$)
21. Filipinski pezo (PHP/ ₱)
22. Ruska rublja (RUB/ ₽)
23. Saudijski rijal (SAR/ ﷼)
24. Singapurski dolar (SGD/$)
25. Tajlandski baht (THB/฿ )
26. Tajvanski dolar (TWD/NT$)
27. Američki dolar (USD/$)
28. vijetnamski dong (VND/₫)
Koji je način plaćanja dostupan u Airpazu?
Postoji 10 načina plaćanja koje možete odabrati za dovršetak plaćanja na Airpaz.com, kao što su:
- kreditna kartica
- bankovni prijenos
- debitna kartica
- E novčanik
- internetsko bankarstvo
- bankomat
- QR plaćanje
- plaćanje u hotelu
- plaćanje kasnije
Status plaćanja nije uspio, ali novac je već odbijen
Još jednom provjerite svoju potvrdu o transakciji ili uplatnicu i provjerite bankovni izvod je li već odbijen ili ne.
Obratite se svojoj banci za dvostruku potvrdu. Ako je ' potvrdili da je vaša uplata već uspješno odbijena Airpazu, pošaljite svoju žalbu putem našeg obrasca (Kliknite ovdje) .
Naš tim će vam pomoći provjeriti vašu uplatu i obavijestit će vas što je prije moguće.
Nakon što primimo vaš obrazac, naš tim će vam pomoći provjeriti vašu uplatu i obavijestiti vas o tome. Većinu vremena trebat ćemo vašu potvrdu o uplati.
*Ne zaboravite uvijek spremiti potvrdu o uplati.
Kako dobiti porezne račune za svoju rezervaciju?
Ako već dobijete itinerer/kartu za rezervaciju, to znači da ste od nas primili i potvrdu o uplati.
Potvrda o plaćanju uvijek se šalje uz kartu i potvrdu e-poštom. Ova potvrda o uplati prikazuje puni plaćeni iznos i samo je u obliku fakture.
Potvrdu o plaćanju možete dobiti ponovnim slanjem potvrdne e-pošte na svoju e-poštu u bilo kojem trenutku putem " Narudžbe " na našoj web stranici.
Plaćanje nije uspjelo više puta, što učiniti?
Za kreditnu karticu kao način plaćanja, predlažemo da pokušate koristiti drugu karticu.
Nakon promjene i dalje ne možete platiti karticom, možete promijeniti način plaćanja na bankovni prijenos ili neki drugi dostupan način plaćanja.
U slučaju da ste provjerili i pronašli odbitak na svom računu, pošaljite ga putem našeg obrasca ( Kliknite ovdje ) a naš tim će vam pružiti dodatnu pomoć.