Kako vam možemo pomoći?

Da biste ponovno poslali svoj plan puta, slijedite korake u nastavku:

1. Otvorite našu web stranicu www.airpaz.com
2. Odaberite izbornik "Narudžbe"
3. Unesite svoj Airpaz kod i e-poštu
4. Kliknite Traži
5. Odaberite "Ponovno pošalji plan puta", unesite svoju adresu e-pošte, a zatim kliknite na "Pošalji"

Za člana, prvo se morate prijaviti za upravljanje svojom narudžbom.

Svoju e-kartu možete ponovno poslati u bilo kojem trenutku putem 'Narudžbe’ na našoj web stranici.

1. Posjetite našu web stranicu i kliknite na 'Narudžbe’ , a zatim unesite svoj Airpaz kod i svoju adresu e-pošte (onu koju ste koristili za rezervaciju).
2. Kliknite na ‘Pretraživanje’
3. Idite za ponovno slanje plana puta i unesite svoju adresu e-pošte, a zatim kliknite na "Pošalji"

za člana, prvo se morate prijaviti za upravljanje svojom narudžbom.

Zrakoplovna tvrtka zahtijevat će od putnika da unese ime i prezime slično onome što je napisano u osobnoj iskaznici ili putovnici.
Ako imate i srednje ime, unesite svoje srednje ime zajedno sa svojim imenom u jednu riječ u stupcu imena, jer zrakoplovna tvrtka ne dopušta razmake ili interpunkcijske znakove u imenima.

Primjer : g. Thomas Alfa Edison

Titula : g.
Ime : ThomasAlfa
prezime : Edison

Ne brinite,’naš tim može vam pomoći pronaći vaš Airpaz kod ispunjavanjem podataka o vašeg leta ovdje (Kliknite ovdje)

Propuštanje leta može biti stresno, ali evo nekoliko koraka koje možete poduzeti:

1. Kontaktirajte zrakoplovnu tvrtku: Odmah se obratite korisničkoj službi zrakoplovne tvrtke. Oni mogu pružiti informacije o vašim opcijama, poput ponovnog rezerviranja sljedećeg dostupnog leta ili mogućim naknadama za promjene.
2. Provjerite uvjete svoje karte: Pregledajte uvjete svoje karte. Neke karte dopuštaju promjene ili povrat novca, dok druge možda neće.
3. Putno osiguranje: Ako imate putno osiguranje, provjerite svoju policu kako biste vidjeli pokriva li ona propuštene letove. Vaš pružatelj osiguranja može vam pomoći s ponovnim rezerviranjem ili naknadom.
4. Alternativni letovi: Potražite alternativne letove s istom ili različitim zrakoplovnim tvrtkama. Ponekad je brže rezervirati novi let nego čekati ponovno rezerviranje putem originalne zrakoplovne tvrtke.

Ne'brinite. Ako vaše ime sadrži samo 1 riječ, možete unijeti svoje ime i u stupac imena i u stupac prezimena.
Ex: Kevin, ime "Kevin" i prezime "Kevin"

Nekim zrakoplovnim prijevoznicima nisu potrebni posebni podaci o putovnici u vašoj rezervaciji leta. Ako to učine, pojavit će se tijekom procesa rezervacije, a potrebne podatke o putovnici možete vidjeti u detaljima o putovnici's informacijama.

1. Započnite pretraživati svoj let ispunjavanjem podataka o letu
2. Odaberite let koji želite s najpovoljnijom cijenom i najprikladnijim rasporedom letenja
3. Nakon što ste odabrali svoj let, morate ispuniti podatke za kontakt i podatke o putniku
4. Omogućili smo različite načine plaćanja koje možete odabrati.
5. Nakon što je vaša uplata potvrđena, pričekajte plan puta za potvrdu