Jak vám můžeme pomoci?

Chcete-li si rezervovat let, navštivte průvodce rezervací letenek na Airpaz a poté vyhledejte let podle data cesty, destinace a počtu cestujících.

Můžete se také podívat na video průvodce rezervací letenek.

Některé letecké společnosti nemusí při rezervaci vyžadovat údaje z dokladu totožnosti, ale při odbavení byste měli mít u sebe požadovaný pas nebo doklad totožnosti.

E-letenku byste měli obdržet e-mailem krátce po potvrzení rezervace.

E-letenku si můžete také vytisknout na webu Airpaz.

• Pro získání e-letenky prosím klikněte zde.
• Vytištěnou kopii tohoto itineráře e-letenky si můžete uschovat po celou dobu cesty a předložit ji na každé odbavovací přepážce na letišti.

Airpaz je plně důvěryhodná platforma pro rezervaci letenek, které důvěřují miliony cestujících po celém světě. Jako společnost s certifikací PCI DSS splňujeme přísné mezinárodní bezpečnostní a regulační standardy pro všechny rezervace letů. Pro vaši bezpečnost se prosím ujistěte, že všechna potvrzení rezervací a e-maily s itinerářem letu pocházejí z oficiálních adres Airpaz končících na @airpaz.com

Airpaz je prověřená cestovní rezervační platforma, která spolupracuje s předními leteckými společnostmi. Vlastníme certifikaci PCI DSS, což je mezinárodní standard zaručující vysokou úroveň bezpečnosti a dodržování předpisů. Náš systém navíc podléhá přísným procesům ochrany dat a ověřování, aby byly vaše rezervace a osobní údaje vždy v bezpečí.

V rámci jedné transakce lze provést rezervaci až pro devět (9) cestujících.

Pro rezervaci deseti (10) a více cestujících musíte provést samostatné rezervace, každou maximálně pro 9 osob.

Celková dlužná částka za každého cestujícího — cena letenky včetně všech příslušných tax — se zobrazí po výběru letů.

Tato celková částka bude také rozepsána podle typu cestujícího (tj. dospělý, dítě nebo kojenec).

Některé letecké společnosti vyžadování údajů z pasu při rezervaci letu nevyžadují. Pokud ano, zobrazí se tento požadavek během procesu rezervace a potřebné údaje uvidíte v detailu informací o cestujícím.

Chcete cestovat se svým psem, kočkou nebo jiným mazlíčkem?

Musíte kontaktovat přímo leteckou společnost a k vyřízení použít váš kód PNR.

Airpaz nemá přístup k rezervacím provedeným prostřednictvím jiných webových stránek, cestovních kanceláří, leteckých společností, hotelů nebo poskytovatelů třetích stran a nemůže je spravovat.

Pokud potřebujete pomoc s rezervací provedenou mimo Airpaz, kontaktujte prosím společnost nebo platformu, kde jste rezervaci provedli.

Pokud byla vaše rezervace provedena přímo přes Airpaz, můžete si ji zobrazit a spravovat na stránce Objednávky.