Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Θα λάβετε το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο μόλις ολοκληρωθεί η κράτησή σας με τις αεροπορικές εταιρείες και θα σας αποσταλεί μέσω email.
Είναι πιθανό το email επιβεβαίωσης μαζί με το ηλεκτρονικό εισιτήριο και την απόδειξή σας να καταλήξει στο φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (βρίσκεται στην καρτέλα φακέλου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στο καταχωρημένο email σας). Παρακαλώ προσπαθήστε να κάνετε check-in εκεί.

Για να ελέγξετε την κατάσταση πληρωμής σας, διαχειριστείτε την κράτησή σας ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε τον ιστότοπό μας www.airpaz.com
2. Επιλέξτε "μενού Παραγγελίες"
3. Εισαγάγετε τον κωδικό Airpaz και το email σας
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση
5. κύλιση κάτω και βρείτε την πιο πρόσφατη κατάσταση πληρωμής σας

Για μέλος, πρέπει πρώτα να συνδεθείτε στη Διαχείριση της παραγγελίας σας.

Ελέγξτε ξανά την απόδειξη συναλλαγής ή το δελτίο πληρωμής και ελέγξτε την κίνηση του τραπεζικού σας λογαριασμού εάν έχει ήδη αφαιρεθεί ή όχι.

Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για διπλή επιβεβαίωση. Εάν'επιβεβαιωθεί ότι η πληρωμή σας έχει ήδη αφαιρεθεί στην Airpaz με επιτυχία, υποβάλετε το παράπονό σας στη φόρμα μας (Κάντε κλικ εδώ).
Η ομάδα μας θα σας βοηθήσει να ελέγξετε την πληρωμή σας και θα σας ενημερώσει το συντομότερο δυνατό.
Μόλις λάβουμε τη φόρμα σας, η ομάδα μας θα σας βοηθήσει να ελέγξετε την πληρωμή σας και να σας ενημερώσει. Τις περισσότερες φορές θα χρειαστούμε την απόδειξη πληρωμής σας.

*Θυμηθείτε να αποθηκεύετε πάντα την απόδειξη πληρωμής.

Για την πιστωτική κάρτα ως τρόπο πληρωμής, σας προτείνουμε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε άλλες κάρτες.
Μετά την αλλαγή και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να πληρώσετε χρησιμοποιώντας την κάρτα σας, μπορείτε να αλλάξετε τον τρόπο πληρωμής σας σε τραπεζικό έμβασμα ή άλλο διαθέσιμο τρόπο πληρωμής.
Σε περίπτωση που έχετε ελέγξει και έχετε βρει κράτηση στον λογαριασμό σας, υποβάλετε μέσω της φόρμας μας (Κάντε κλικ εδώ) και η ομάδα μας θα σας παράσχει περαιτέρω βοήθεια.

Εάν έχετε ήδη λάβει δρομολόγιο / εισιτήριο κράτησης, αυτό σημαίνει ότι έχετε λάβει και την απόδειξη πληρωμής από εμάς.
Η απόδειξη πληρωμής αποστέλλεται πάντα μαζί με το εισιτήριο και την επιβεβαίωση μέσω email. Αυτή η απόδειξη πληρωμής δείχνει το πλήρες ποσό που καταβλήθηκε και έχει μόνο τη μορφή τιμολογίου.
Μπορείτε να λάβετε την απόδειξη πληρωμής σας στέλνοντας ξανά το email επιβεβαίωσης στο email σας ανά πάσα στιγμή μέσω "Παραγγελίες" στον ιστότοπό μας.

Υπάρχουν 10 μέθοδοι πληρωμής που μπορείτε να επιλέξετε για να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας στο Airpaz.com, όπως:

• Πιστωτική κάρτα
• Τραπεζικό έμβασμα
• Χρεωστική κάρτα
• Over The Counter
• Ηλεκτρονικό πορτοφόλι
• Internet Banking
• ΑΤΜ
• QR Pay
• Πληρωμή στο ξενοδοχείο
• Πληρωμή αργότερα