Hur kan vi hjälpa dig?

Du kommer att få din e-biljett så snart din bokning hos flygbolagen är klar och den kommer att skickas till dig via e-post.
Det är möjligt att bekräftelsemailet tillsammans med din e-biljett och kvitto hamnar i ditt skräppostfilter (det finns i skräppostmappen i din registrerade e-post). Försök att checka in där.

För att kontrollera din betalningsstatus, vänligen hantera din bokning, följ stegen nedan:

1. Öppna vår webbplats www.airpaz.com
2. välj "beställningar" menyn
3. Ange din Airpaz-kod och skicka ett e-postmeddelande
4. Klicka på Sök
5. Scrolla ner och hitta din senaste betalningsstatus

För medlem måste du först logga in för att hantera din beställning.

Vänligen dubbelkolla ditt transaktionskvitto eller inbetalningskort och kontrollera ditt kontoutdrag om det redan har dragits av eller inte.

Vänligen kontakta din bank för att dubbelbekräfta. Om det'bekräftas att din betalning redan har dragits av till Airpaz, vänligen skicka in ditt klagomål till vårt formulär (Klicka här).
Vårt team kommer att hjälpa dig att kontrollera din betalning och informera dig så snart som möjligt.
När vi har fått ditt formulär kommer vårt team att hjälpa dig att kontrollera din betalning och informera dig. För det mesta kommer vi att behöva ditt betalningskvitto.

* Kom ihåg att alltid spara ditt betalningskvitto.

För kreditkort som din betalningsmetod föreslår vi att du försöker använda andra kort.
Efter ändring och fortfarande inte kan betala med ditt kort kan du ändra din betalningsmetod till banköverföring eller annan tillgänglig betalningsmetod.
Om du har kontrollerat och hittat avdrag på ditt konto, vänligen skicka in via vårt formulär (Klicka här) och vårt team kommer att ge dig ytterligare hjälp.

Om du redan får en bokningsresplan/biljett betyder det att du även har fått betalningskvittot från oss.
Betalningskvittot skickas alltid tillsammans med biljetten och e-postbekräftelsen. Detta betalningskvitto visar hela det inbetalda beloppet och det är endast i form av faktura.
Du kan få ditt betalningskvitto genom att skicka ditt bekräftelsemail till din e-post när som helst via " Beställningar "   på vår hemsida.

Det finns 10 betalningsmetoder som du kan välja för att slutföra din betalning på Airpaz.com, till exempel:

• Kreditkort
• Banköverföring
• Debitkort
• Över disk
• E-plånbok
• Internetbank
• ATM
• QR Pay
• Betala på hotellet
• Betala senare