För att fortsätta ge den bästa servicen och säkerheten för alla resenärer, följer Airpaz regeringens policyer från hela världen. Härmed uppmuntrar Airpaz våra älskade resenärer att samarbeta genom att följa vår policy. För mer information, klicka här.
Välj " Skicka resplan igen " , ange din e-postadress och klicka sedan på " Skicka "
För medlem måste du först logga in för att hantera din beställning.
Jag kan inte hitta min e-biljett
Du kan skicka om din e-biljett när som helst via ' Beställningar ’ på vår hemsida.
Besök vår hemsida och klicka på ' Beställningar ’ , knappa sedan in din Airpaz-kod och din e-postadress (den du använde för att göra din bokning).
Klicka på ‘ Sök ’
Gå till skicka resplanen igen och ange din e-postadress och klicka sedan på " Skicka "
För medlem måste du först logga in för att hantera din beställning.
Hur anger jag mitt mellannamn?
Flygbolaget kommer att kräva att resenären fyller i namn och efternamn på samma sätt som skrivs i deras identitetskort eller pass. Om du också har mellannamn, ange ditt mellannamn tillsammans med ditt namn i ett ord i namnkolumnen, eftersom flygbolaget inte tillåter mellanslag eller skiljetecken i namnen.
Exempel: Mr Thomas Alfa Edison
Titel: Mr Förnamn: ThomasAlfa Efternamn: Edison
Glöm Airpaz-koden ?
Don ’ oroa dig inte, vårt team kan hjälpa till att hitta din Airpaz-kod genom att fylla i ditt flyg detaljer här (Klicka här)
Varför finns det inget e-biljettnummer?
Var så säker! Detta kommer inte att orsaka några problem för dig. Biljetter med "lågprisbolag" (som AirAsia) har inget e-biljettnummer på e-biljetten. Dessa flygbolag visar vanligtvis en streckkod istället för ett biljettnummer på boardingkortet. Du kommer att få ditt boardingkort från flygbolaget efter att du har slutfört din diskincheckning.
Jag missade mitt flyg, vad ska jag göra härnäst?
Att missa ett flyg kan vara stressigt, men här är några steg du kan ta:
Kontakta flygbolaget: Kontakta omedelbart flygbolagets kundtjänst. De kan ge dig information om dina alternativ, som ombokning till nästa tillgängliga flyg eller eventuella avgifter för ändringar.
Kontrollera dina biljettvillkor: Granska villkoren för din biljett. Vissa biljetter kan tillåta ändringar eller återbetalningar, medan andra kanske inte gör det.
Reseförsäkring: Om du har en reseförsäkring, kontrollera din försäkring för att se om missade flygningar täcks. Ditt försäkringsbolag kan hjälpa dig med ombokning eller kompensation.
Alternativa flyg: Sök efter alternativa flyg med samma eller olika flygbolag. Ibland kan det vara snabbare att boka ett nytt flyg än att vänta på ombokning via det ursprungliga flygbolaget.
Vad händer om mitt namn bara har ett ord?
Oroa dig inte'. Om ditt namn bara innehåller 1 ord kan du mata in ditt namn både i namnkolumnen och efternamnskolumnen. Ex : Kevin, Namn "Kevin" och Efternamn "Kevin"
Behöver jag lägga till mina passuppgifter?
Vissa flygbolag behöver inte specifik passinformation i din flygbokning. Om de gör det kommer det att visas under bokningsprocessen och du kan se de nödvändiga passuppgifterna i resenären's informationsdetaljer.
Vad händer om mitt namn har fler än 40 tecken?
Vi ber om ursäkt för ditt besvär. Vi kan inte acceptera namn med mer än 40 tecken, eftersom flygbolagssystemet inte accepterar namn med mer än 40 tecken.
Hur bokar man?
Börja söka efter ditt flyg genom att fylla i din flyginformation
Välj det flyg du vill ha med det bästa priset och det lämpligaste flygschemat
När du har valt ditt flyg , du måste fylla i kontaktinformation och resenärsinformation
Vi har tillhandahållit olika betalningsmetoder som du kan välja.
När din betalning har bekräftats, vänligen vänta på bekräftelsevägen
Vad händer om mitt namn innehåller specialtecken?
Om ditt namn innehåller specialtecken eller accenter kommer systemet att ändra det till vanliga bokstäver. Anledningen är att flygbolagssystemet inte accepterar specialtecken. Till exempel: Mr. Mosé Tryans kommer att visas som: Mr. Tryans, Mose.
Vad är mitt bokningsnummer?
Du hittar din bokningskod i e-postbekräftelsen som vi skickade till dig. Airpaz tillhandahåller 2 bokningskoder i din e-post, De är Airpaz-kod och flygbolagets bokningskod.