Bagaimanakah cara untuk saya menggunakan e-baucar Airpaz?
Untuk menggunakan e-baucar Airpaz:
- Layari Airpaz dan pilih destinasi serta jadual penerbangan anda.
- Pilih mata wang yang sama dengan baucar.
- Masukkan maklumat penumpang dan teruskan ke halaman pembayaran.
- Masukkan 16 digit kod baucar dan pilih “Sahkan”.
- Semak terma yang dipaparkan dan setuju untuk meneruskan.
Jika kos tempahan baharu melebihi nilai baucar, anda boleh memilih kaedah pembayaran untuk baki selebihnya. Jika kosnya kurang, baki baucar yang tidak digunakan akan terbatal.
Butiran baucar anda dihantar melalui e-mel. Semak peti masuk dan folder spam atau promosi anda jika anda tidak dapat menemuinya.
Saya tidak boleh menggunakan baucar saya
Jika kod baucar anda tidak berfungsi atau jika anda tidak melihat medan untuk mengesahkan baucar anda, anda perlu memastikan tempahan anda memenuhi semua syarat berikut:
- Baucar mesti digunakan dengan mata wang yang sama dari tempahan asal anda
- Semak jika semua ruang jarak (space) dipadamkan di awal dan di akhir kod
- Semak sama ada anda tersilap antara 0 (nombor) dengan O (huruf)
- Semak tempoh sah kod tersebut. Kod baucar sah selama 1 tahun dari tarikh anda menerima e-mel baucar.
- Baucar daripada tempahan penerbangan hanya sah untuk penerbangan sahaja
- Masukkan kod di halaman pembayaran dengan mengklik ‘Pengesahan’ untuk menggunakan kod baucar
Kod baucar sah selama 1 tahun bermula dari tarikh anda menerima e-mel baucar. Sebaik sahaja tempoh sah tamat, anda tidak boleh menebusnya lagi.
Bolehkah saya menukar e-baucar Airpaz saya kepada pemulangan wang dalam bentuk tunai?
E-baucar Airpaz secara umumnya dikeluarkan dan digunakan mengikut terma dan syarat yang dinyatakan serta tidak boleh ditukar secara automatik kepada wang tunai.
Jika e-mel baucar anda mengandungi pautan permintaan pemulangan tunai, pilih pautan tersebut dan ikuti arahan untuk menyerahkan permintaan semakan. Kelulusan adalah tidak dijamin. Jika diluluskan, baucar akan menjadi tidak sah dan pemulangan wang mungkin mengambil masa kira-kira 7–14 hari bekerja untuk muncul, bergantung pada penyedia pembayaran.