Tiada pengesahan setelah bayaran selesai
Anda akan menerima e-tiket anda sebaik sahaja tempahan anda dengan syarikat penerbangan selesai dan ia akan dihantar kepada anda melalui e-mel.
Berkemungkinan e-mel pengesahan bersama e-tiket dan resit anda tamat dalam penapis spam anda (ia berada dalam tab folder spam dalam e-mel berdaftar anda). Sila cuba daftar masuk di sana.
Cara menyemak status bayaran saya?
Untuk menyemak status pembayaran anda, sila urus tempahan anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini :
- Buka laman web kami www.airpaz.com
- Pilih menu "Pesanan"
- Masukkan kod dan e-mel Airpaz anda
- Klik Carian
- Lihat ke bawah dan cari Status Pembayaran terbaharu anda
Untuk Ahli, anda mesti log masuk dahulu untuk Urus Pesanan anda.
Apakah mata wang ada di Airpaz?
1. Dirham Emiriah Arab (AED/ د.إ)
2. Dolar Australia (AUD/ $)
3. Taka Bangladesh (BDT/৳)
4. Dolar Brunei (BND/ B$)
5. Dolar Kanada (CAD/ $)
6. Yuan Tiongkok (CNY/ ¥)
7. Euro (EUR/ €)
8. Pound Britain (GBP/ £)
9. Dolar Hong Kong (HKD/ $)
10. Rupiah Indonesia (IDR/ Rp)
11. Rupee India (INR/ ₹)
12. Yen Jepun (JPY/ ¥ )
13. Riel Kemboja (KHR/ ៛ )
14. Won Korea (KRW/ ₩ )
15. Laostian Kip (LAK/ ₭)
16. Rupee Sri Lanka (LKR/ Rs)
17. Burma Kyat (MMK/ K)
18. Makau Pataca (MOP/ MOP$)
19. Ringgit Malaysia (MYR/ RM)
20. Dolar New Zealand (NZD/ $)
21. Peso Filipina (PHP/ ₱)
22. Rubel Rusia (RUB/ ₽)
23. Riyal Arab Saudi (SAR/ ﷼)
24. Dolar Singapura (SGD/ $)
25. Baht Thailand (THB/ ฿ )
26. Dolar Taiwan (TWD/ NT$)
27. Dolar Amerika Syarikat (USD/ $)
28. Vietnam Dong (VND/ ₫)
Apa kaedah bayaran yang ada di Airpaz?
Terdapat 10 kaedah pembayaran yang dapat anda pilih untuk menyelesaikan pembayaran di Airpaz.com, seperti:
- Kad kredit
- Pemindahan Bank
- Kad Debit
- Di Kaunter
- E-Dompet
- Perbankan Dalam Talian
- ATM
- QR Pay
- Bayar Di Hotel
- Bayar Kemudian
Status bayaran gagal, tetapi wang sudah ditolak
Semak semula resit transaksi atau slip pembayaran anda dan semak penyata bank anda sama ada sudah ditolak atau belum.
Sila hubungi bank anda untuk pengesahan berganda. Sekiranya disahkan bahawa pembayaran anda sudah berjaya ditolak ke Airpaz, sila hantar aduan anda ke borang kami (Klik disini).
Pasukan kami akan membantu anda untuk semak pembayaran anda dan akan memberitahu anda secepat mungkin.
Setelah kami menerima borang anda, pasukan kami akan membantu anda untuk menyemak pembayaran anda dan memberitahu anda semula. Selalunya kami memerlukan resit pembayaran anda.
*Ingatlah sentiasa simpan resit pembayaran anda.
Cara dapatkan invois cukai bagi tempahan saya?
Sekiranya anda telah mendapat jadual perjalanan / tiket, ini bermakna anda juga telah menerima resit pembayaran dari kami.
Resit pembayaran selalu dihantar bersama dengan tiket dan pengesahan e-mel. Resit pembayaran ini menunjukkan jumlah penuh dibayar dan hanya dalam bentuk invois.
Anda boleh mendapatkan resit pembayaran anda dengan menghantar semula e-mel pengesahan anda ke e-mel anda bila-bila masa sahaja melalui "Pesanan" di laman web kami.
bayaran gagal beberapa kali, apa yang perlu dilakukan?
Untuk kad kredit sebagai kaedah pembayaran anda, kami cadangkan anda cuba menggunakan kad lain.
Setelah menukar dan masih tidak dapat membayar dengan menggunakan kad anda, anda perlu mengubah kaedah pembayaran anda ke pemindahan bank atau kaedah pembayaran lain yang disediakan.
Sekiranya anda telah menyemak dan menjumpai penolakan dalam akaun anda, sila hantarkan melalui borang kami (Klik Di Sini) dan kami pasukan akan memberi anda bantuan selanjutnya.