Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous recevrez votre billet électronique dès que votre réservation auprès des compagnies aériennes sera terminée et il vous sera envoyé par e-mail.
Il est possible que l'e-mail de confirmation avec votre billet électronique et votre reçu se retrouve dans votre filtre spam (il se trouve dans l'onglet du dossier spam de votre e-mail enregistré). Essayez d'y jeter un coup d'œil.

Pour vérifier l'état de votre paiement, veuillez gérer votre réservation, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Ouvrez notre site internet www.airpaz.com
2. choisir le menu commandes
3. Saisissez votre code Airpaz et votre adresse e-mail
4. Cliquez sur Rechercher
5. Faites défiler vers le bas et trouvez votre dernier état de paiement

Pour les membres, vous devez d'abord vous connecter pour gérer votre commande.

Veuillez revérifier votre reçu de transaction ou votre bordereau de paiement et vérifier sur votre relevé bancaire s'il est déjà déduit ou non.

Veuillez contacter votre banque pour une double confirmation. S'il est confirmé que votre paiement est déjà déduit à Airpaz avec succès, veuillez soumettre votre plainte à notre formulaire (Cliquez ici).
Notre équipe vous aidera à vérifier votre paiement et vous informera en retour dès que possible.
Une fois que nous aurons reçu votre formulaire, notre équipe vous aidera à vérifier votre paiement et vous informera en retour. La plupart du temps, nous aurons besoin de votre reçu de paiement.

*N'oubliez pas de toujours conserver votre reçu de paiement.

Pour la carte de crédit comme votre méthode de paiement, nous vous suggérons d'essayer d'utiliser d'autres cartes.
Après le changement et toujours incapable de payer en utilisant votre carte, vous pouvez changer votre méthode de paiement pour le transfert bancaire ou une autre méthode de paiement disponible.
Dans le cas où vous avez vérifié et trouvé la déduction dans votre compte, s'il vous plaît soumettre par notre formulaire. (Cliquez ici) et notre équipe vous apportera une aide supplémentaire.

Si vous avez déjà reçu un itinéraire de réservation/un billet, cela signifie que vous avez également reçu le reçu de paiement de notre part.
Le reçu de paiement est toujours envoyé avec le billet et l'e-mail de confirmation. Ce reçu de paiement indique le montant total payé et se présente uniquement sous la forme d'une facture.
Vous pouvez obtenir le reçu de votre paiement en renvoyant votre e-mail de confirmation à votre adresse électronique à tout moment par via "Commandes" dans notre site internet.

Il y a 10 méthodes de paiement que vous pouvez choisir pour compléter votre paiement sur Airpaz.com, comme:

• Carte de crédit
• Virement Bancaire
• Carte de Débit
• Over The Counter
• E wallet
• Internet Banking
• ATM
• QR Pay
• Pay At Hotel
• Pay Later