為什麼 Airpaz 的退款需要一些時間? 退款主要取決於航空公司的審核流程。一旦航空公司確認符合退款資格,Airpaz 會立即處理您的退款。之後,資金入帳的時間將取決於您的發卡銀行或機構,可能需要額外的工作天數才能退回您的帳戶。為確保退款流程順暢,請務必確認您的預訂資料正確無誤,並使用經過驗證的付款方式。 我可以拿到多少退款? 取消預訂的退款金額因飯店而異,將依據飯店的政策而定。每次取消申請可能都需要支付相應的取消手續費。 如何查詢我的退款進度? 如需查詢退款進度,您只需前往「訂單」選單,然後填寫您的 Airpaz 訂單編號與註冊的電子郵件。如果您已提交退款申請,相應的狀態將會顯示在該頁面上。如果您已經註冊並擁有 Airpaz 帳號,請在前往「訂單」選單前先登入您的帳號。