Ako vám môžeme pomôcť?

Pri rezervácii v hoteli Airpaz máte k dispozícii rôzne spôsoby platby.
Ak si pri rezervácii vyberiete možnosť Zaplatiť hneď, celá cena pobytu sa z vašej kreditnej karty stiahne hneď po dokončení rezervácie.
Po príchode do hotela teda už nemusíte platiť.
Ak si vyberiete možnosť Zaplatiť v hoteli, na zaručenie rezervácie môžu byť potrebné údaje z vašej kreditnej karty.
V prípade, že ste sa'nedostavili, hotel si z vašej kreditnej karty stiahne peniaze.

Nájdete ho v e-maile s hotelovým poukazom/cestovným plánom. Preto si musíte skontrolovať e-mailové potvrdenie a svoj hotelový poukaz, pretože ' je tam už zahrnuté. Toto je jediná faktúra/potvrdenie od Airpaz.

V Airpaz si môžete zvoliť platbu v mene, ktorú chcete účtovať na svoju kreditnú kartu / účet platby / typ platby, ktorý používate. 
Ak to chcete urobiť, môžete jednoducho zmeniť menu z hlavnej ponuky. 
(v súčasnosti máme 28 mien, ktoré si môžete vybrať).

Uistite sa, že ste si skontrolovali svoj e-mail, či ste dostali potvrdenie , alebo skontrolujte priečinok so spamom.
V prípade, že nenájdete žiadne e-mailové potvrdenie rezervácie, jednoducho si znovu pošlite itinerár na svoj e-mail.
Jednoducho prejdite na "Objednávky" a skontrolujte stav svojej rezervácie vyplnením svojho Airpaz kódu a e-mailovej adresy.

V prípade členského účtu sa najprv prihláste do svojho účtu a až potom prejdite na "Objednávky".