Как использовать электронный ваучер Airpaz?
Чтобы использовать электронный ваучер Airpaz:
- Зайдите на Airpaz, выберите пункт назначения и расписание рейсов.
- Выберите ту же валюту, в которой выпущен ваучер.
- Введите данные пассажиров и перейдите на страницу оплаты.
- Введите 16-значный код ваучера и нажмите «Проверить».
- Ознакомьтесь с отображаемыми условиями и подтвердите согласие для продолжения.
Если новое бронирование стоит больше номинала ваучера, вы можете выбрать способ оплаты для покрытия остатка. Если стоимость меньше, неиспользованный остаток ваучера аннулируется.
Детали вашего ваучера отправляются по электронной почте. Если вы не можете найти письмо, проверьте папку «Входящие», «Спам» или «Промоакции».
Я не могу использовать свой ваучер
Если ваш промокод/ваучер не работает или вы не видите поле для ввода ваучера, убедитесь, что ваше бронирование соответствует следующим условиям:
- Ваучер должен применяться в той же валюте, что и первоначальное бронирование
- Проверьте, нет ли лишних пробелов в начале и в конце кода
- Проверьте, не перепутали ли вы цифру 0 и букву O
- Проверьте срок действия кода. Ваучер действителен в течение 1 года с даты получения письма с ваучером.
- Ваучер от бронирования авиабилетов действителен только для перелетов
- Введите код на странице оплаты и нажмите «Проверить», чтобы применить ваучер
Код ваучера действителен в течение 1 года с даты получения письма. По истечении срока действия использовать его невозможно.
Могу ли я обменять электронный ваучер Airpaz на денежный возврат?
Электронные ваучеры Airpaz, как правило, выпускаются и используются в соответствии с указанными Условиями и положениями и не подлежат автоматическому обмену на наличные деньги.
Если в письме с ваучером есть ссылка для запроса денежного возврата, перейдите по ней и следуйте инструкциям для отправки запроса на рассмотрение. Одобрение не гарантируется. В случае одобрения ваучер станет недействительным, а зачисление средств может занять около 7–14 рабочих дней в зависимости от платежного провайдера.