어떻게 도와드릴까요?

항공사 예약이 완료되면 전자 항공권을 이메일로 받게 됩니다.
전자 항공권과 영수증이 포함된 확인 이메일이 스팸 메일함으로 들어갈 수 있으니, 등록된 이메일의 스팸 폴더도 확인해 보시기 바랍니다.

결제 상태를 확인하려면 예약 관리에서 아래 단계를 따라주세요:

1. 웹사이트 www.airpaz.com을 엽니다.
2. '주문 내역' 메뉴를 선택합니다.
3. Airpaz 코드와 이메일을 입력합니다.
4. '검색' 버튼을 클릭합니다.
5. 아래로 스크롤하여 최신 결제 상태를 확인합니다.

회원의 경우, 주문 관리를 위해 먼저 로그인해야 합니다.

거래 영수증 또는 결제 전표를 다시 한 번 확인하고 은행 명세서가 이미 차감되었는지 확인하십시오.

은행에 문의하여 다시 확인하십시오. 고객님의 결제'이미 Airpaz에 성공적으로 차감된 것으로 확인된 경우, (여기를 클릭)로 불만사항을 제출해 주시기 바랍니다.
저희 팀이 결제 내역을 확인하는 데 도움을 드리고 가능한 한 빨리 알려드리겠습니다.
양식을 받으면 저희 팀이 결제 내역을 확인하고 다시 알려드릴 것입니다. 대부분의 경우 지불 영수증이 필요합니다.

*항상 결제 영수증을 보관하십시오.

결제 수단으로 신용카드를 사용하실 경우, 다른 카드를 시도해 보시기를 권장드립니다.
카드를 변경한 후에도 결제가 되지 않는다면, 계좌이체나 다른 결제 방법으로 변경하여 진행하실 수 있습니다.
만약 계좌에서 금액이 차감된 것을 확인하셨다면, 아래 양식을 통해 제출해 주세요 (여기를 클릭) 저희 팀이 추가로 도와드리겠습니다.

예약 일정/티켓을 이미 받으셨다면, 결제 영수증도 함께 받으신 것입니다.
결제 영수증은 항상 티켓 및 이메일 확인과 함께 발송되며, 결제된 총 금액이 표시된 인보이스 형태로 제공됩니다.
결제 영수증은 언제든지 저희 웹사이트의 '주문' 메뉴를 통해 확인 이메일을 다시 보내 받아보실 수 있습니다.

Airpaz.com에서는 결제를 완료하기 위해 선택할 수 있는 10가지 결제 방법이 있습니다. 예시는 다음과 같습니다:

• 신용카드
• 계좌이체
• 직불카드
• 편의점 결제
• 전자지갑
• 인터넷 뱅킹
• ATM
• QR 결제
• 호텔 현장 결제
• 후불 결제

현재 Airpaz.com에서는 약 28개 통화를 지원하며, 앞으로 더 많은 통화가 추가될 예정입니다. 지원 통화는 아랍에미리트 디르함(AED/ د.إ), 호주 달러(AUD/ $), 방글라데시 타카(BDT/ ৳), 브루나이 달러(BND/ B$), 캐나다 달러(CAD/ $), 중국 위안(CNY/ ¥), 유로(EUR/ €), 영국 파운드(GBP/ £), 홍콩 달러(HKD/ $), 인도네시아 루피아(IDR/ Rp), 인도 루피(INR/ ₹), 일본 엔(JPY/ ¥), 캄보디아 리엘(KHR/ ៛), 대한민국 원(KRW/ ₩), 라오스 킵(LAK/ ₭), 스리랑카 루피(LKR/ Rs), 미얀마 짜트(MMK/ K), 마카오 파타카(MOP/ MOP$), 말레이시아 링깃(MYR/ RM), 뉴질랜드 달러(NZD/ $), 필리핀 페소(PHP/ ₱), 러시아 루블(RUB/ ₽), 사우디아라비아 리얄(SAR/ ﷼), 싱가포르 달러(SGD/ $), 태국 바트(THB/ ฿), 대만 달러(TWD/ NT$), 미국 달러(USD/ $), 베트남 동(VND/ ₫) 등이 있습니다.