តើយើងអាចជួយអ្នកដោយរបៀបណា?

ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានកក់ ហើយចង់ដឹងថាតើអ្នកអាចយកអីវ៉ាន់បានប៉ុន្មាន អ្នកអាចមើលកូតាទម្ងន់អីវ៉ាន់ផ្ញើក្រោមតួខ្លួននៅពេលអ្នកស្វែងរកជើងហោះហើររបស់អ្នក។

សូមយកចិត្តទុកដាក់លើរូបសញ្ញាអីវ៉ាន់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញរូបសញ្ញាអីវ៉ាន់ទេ វាមានន័យថាអ្នកត្រូវទិញអីវ៉ាន់សម្រាប់ជើងហោះហើររបស់អ្នក (មិនមានផ្តល់ជូនអីវ៉ាន់ឥតគិតថ្លៃទេ)។

អ្នកអាចពិនិត្យមើលបរិមាណអប្បបរមា និងអតិបរមានៃទម្ងន់អីវ៉ាន់បន្ថែមអំឡុងពេលដំណើរការកក់។ សូមមើលនៅលើទំព័រព័ត៌មានអ្នកធ្វើដំណើរកំឡុងពេលដំណើរការកក់ ហើយអ្នកនឹងឃើញជម្រើសអីវ៉ាន់។

ប្រសិនបើអ្នកបានកក់ជើងហោះហើររួចហើយ ហើយចង់ពិនិត្យមើលព័ត៌មានអីវ៉ាន់ សូមពិនិត្យមើលវានៅក្នុង 'កម្មង់'។

បរិមាណអីវ៉ាន់ដែលអ្នកអាចយកតាមខ្លួនបាននឹងខុសគ្នាទៅតាមក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍នីមួយៗ។

អីវ៉ាន់យួរដៃ (ក្នុងកាប៊ីន) ជាទូទៅត្រូវបានអនុញ្ញាតរហូតដល់អតិបរមា ៧ គីឡូក្រាមក្នុងម្នាក់/អ្នកធ្វើដំណើរ។

សម្រាប់ការបន្ថែមអីវ៉ាន់ អ្នកគ្រាន់តែចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយ 'កម្មង់' នៅលើគេហទំព័រ/កម្មវិធីរបស់យើង។

នេះជាការណែនាំលម្អិតសម្រាប់សំណើបន្ថែមអីវ៉ាន់៖

1. ចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង រួចចុចលើ 'កម្មង់’ បន្ទាប់មកបញ្ចូលកូដ Airpaz និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក (អ៊ីមែលដែលអ្នកប្រើដើម្បីធ្វើការកក់)។
2. ចុចលើ ‘ស្វែងរក’
3. ជ្រើសរើសជម្រើស 'បន្ថែមអីវ៉ាន់’ ហើយអនុវត្តតាមជំហាន។

សម្រាប់សមាជិក អ្នកត្រូវតែចូលគណនីជាមុនសិន ដើម្បីគ្រប់គ្រងការកក់របស់អ្នក៖

1. ចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង ចូលគណនី រួចចុចលើ 'កម្មង់’ បន្ទាប់មកបញ្ចូលកូដ Airpaz របស់អ្នក
2. ចុចលើ ‘ស្វែងរក’
3. ជ្រើសរើសជម្រើស 'បន្ថែមអីវ៉ាន់’ ហើយអនុវត្តតាមជំហាន។

ការធ្វើដំណើរជាមួយបរិក្ខារកីឡា៖

• បរិក្ខារកីឡាភាគច្រើនត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យយកតាមខ្លួនក្នុងកាប៊ីនឡើយ ហើយត្រូវតែដាក់ចូលក្នុងអីវ៉ាន់ផ្ញើក្រោមតួខ្លួន។ សូមប្រាកដថាអ្នកបានទិញទម្ងន់អីវ៉ាន់បន្ថែមដើម្បីផ្ទុកបរិក្ខារកីឡារបស់អ្នក។

ជំហានដើម្បីបន្ថែមបរិក្ខារកីឡា៖

1. អំឡុងពេលកក់៖ បន្ទាប់ពីជ្រើសរើសជើងហោះហើរ និងបញ្ចូលព័ត៌មានអ្នកធ្វើដំណើររួច សូមបន្តទៅទំព័របន្ទាប់។
2. ជម្រើសបរិក្ខារកីឡា៖ ប្រសិនបើមាន សូមជ្រើសរើសជម្រើស "បរិក្ខារកីឡា" (Sports Equipment)។
3. ការជ្រើសរើសអ្នកធ្វើដំណើរ៖ ជ្រើសរើសអ្នកធ្វើដំណើរដែលអ្នកចង់បន្ថែមបរិក្ខារកីឡាជូន។
4. ការជ្រើសរើសសំណើ៖ ជ្រើសរើសជម្រើសបរិក្ខារកីឡាដែលអ្នកពេញចិត្តពីម៉ឺនុយ។
5. ពិនិត្យមើលតម្លៃ៖ តម្លៃសម្រាប់ជម្រើសដែលបានជ្រើសរើសនឹងត្រូវបង្ហាញ។
6. ផ្ញើ៖ ចុច "ផ្ញើ" (Submit) ដើម្បីបន្ថែមតម្លៃទៅក្នុងតម្លៃកក់សរុបរបស់អ្នក។
7. បន្តទៅការទូទាត់ប្រាក់៖ បន្តទៅការទូទាត់ប្រាក់ និងបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ។
8. ការបញ្ជាក់៖ នៅពេលការទូទាត់ត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ ព័ត៌មានលម្អិតនៃសំណើរបស់អ្នកនឹងមាននៅលើសំបុត្រអេឡិចត្រូនិច និងវិក្កយបត្ររបស់អ្នក។

ចំណាំសំខាន់៖

• ទម្ងន់អីវ៉ាន់ផ្ញើក្រោមតួខ្លួន និងទម្ងន់បរិក្ខារកីឡាមិនអាចបូកបញ្ចូលគ្នាបានទេ ព្រោះសម្ភារកីឡាអាចត្រូវការការថែទាំពិសេស។ សូមពិចារណាទិញប្រាក់អនុញ្ញាតបរិក្ខារកីឡាសម្រាប់ការឆែកអ៊ិនយ៉ាងរលូន។

ការបន្ថែមបរិក្ខារកីឡាបន្ទាប់ពីការកក់៖

1. មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ៖ ចូលទៅកាន់ទម្រង់មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយរបស់យើង។
2. ផ្ញើសំណើ៖ ជ្រើសរើស "ផ្ញើអ៊ីមែលមកកាន់យើងនូវសំណើរបស់អ្នក" (Mail Us Your Request)។
3. សំណើពិសេស៖ ជ្រើសរើស "សំណើពិសេស" (Special Request) ហើយបន្ទាប់មក "ទិញទម្ងន់អីវ៉ាន់បរិក្ខារកីឡា" (Purchase Sports Equipment Baggage)។
4. បំពេញទម្រង់បែបបទ៖ បំពេញទម្រង់បែបបទជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់។
5. ផ្ញើ៖ ចុច "ផ្ញើ" (Submit) ហើយរង់ចាំក្រុមការងារគាំទ្ររបស់យើងទាក់ទងទៅអ្នក។

មានមូលហេតុមួយចំនួនដែលធ្វើឱ្យអ្នកមិនអាចបន្ថែមអីវ៉ាន់ទៅក្នុងព័ត៌មានលម្អិតនៃការកក់របស់អ្នកបាន៖

• សំណើដែលកំពុងរង់ចាំត្រូវតែបញ្ចប់៖ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណើដែលកំពុងរង់ចាំក្នុងការកក់របស់អ្នក ពួកវាត្រូវតែបញ្ចប់ជាមុនសិន មុនពេលអ្នកអាចបន្តជាមួយនឹងសំណើថ្មី។ សូមពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតនៃការកក់របស់អ្នក ហើយប្រាកដថាសំណើមុនៗទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ចប់រួចរាល់។
• ការកម្រិតរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍៖ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មួយចំនួនមិនផ្តល់ជម្រើសក្នុងការបន្ថែមអីវ៉ាន់បន្ថែមតាមអ៊ិនធឺរណែតឡើយ។ ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកអាចនឹងត្រូវទាក់ទងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដោយផ្ទាល់ ឬបន្ថែមអីវ៉ាន់នៅព្រលានយន្តហោះ។

អ្នកអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃការស្នើសុំបន្ថែមអីវ៉ាន់ ឬការដំឡើងទម្ងន់អីវ៉ាន់បានពី ទំព័រ កម្មង់ Airpaz។

1. បើកការកក់ដែលពាក់ព័ន្ធ។
2. ជ្រើសរើស ការគ្រប់គ្រងការកក់ (Manage Booking)។
3. បើក ស្ថានភាពគ្រប់គ្រងការកក់ (Manage Booking Status) ដើម្បីមើលបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ។

Airpaz ក៏នឹងផ្ញើការបញ្ជាក់ទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នកផងដែរ នៅពេលសំណើត្រូវបានបញ្ចប់។ សំណើអីវ៉ាន់នៅតែអាស្រ័យលើគោលការណ៍របស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ និងភាពទំនេរ។