Hogyan használhatok Airpaz e-utalványt?
Airpaz e-utalvány használatához:
- Látogasson el az Airpaz oldalára, és válassza ki az úti célt és a járat menetrendjét.
- Válassza ki ugyanazt a pénznemet, mint amelyben az utalványt kiállították.
- Adja meg az utas adatait, majd lépjen tovább a fizetési oldalra.
- Adja meg a 16 számjegyű utalványkódot, majd válassza az „Ellenőrzés” lehetőséget.
- Tekintse át a megjelenő feltételeket, és fogadja el őket a folytatáshoz.
Ha az új foglalás ára magasabb az utalvány értékénél, a fennmaradó összeghez választhat fizetési módot. Ha az ára alacsonyabb, a fel nem használt utalványegyenleg elvész.
Az utalvány adatait e-mailben küldjük el. Ha nem találja, ellenőrizze a beérkező levelek, a spam és a promóciók mappát.
Nem tudom felhasználni az utalványomat
Ha az utalványkód nem működik, vagy nem látja az utalvány ellenőrzésére szolgáló mezőt, győződjön meg arról, hogy foglalása megfelel az alábbi feltételeknek:
- Az utalványt az eredeti foglalás pénznemével azonos pénznemben kell felhasználni
- Ellenőrizze, hogy a kód elején és végén nincs-e szóköz
- Ellenőrizze, hogy nem tévesztette-e össze a 0-t (szám) az O-val (betű)
- Ellenőrizze a kód érvényességét. Az utalványkód az utalványt tartalmazó e-mail kézhezvételétől számított 1 évig érvényes.
- A repülőjegy-foglalásból származó utalvány csak repülőjegyekhez használható
- A fizetési oldalon adja meg a kódot, majd kattintson az „Ellenőrzés” lehetőségre
Az utalványkód az utalványt tartalmazó e-mail kézhezvételétől számított 1 évig érvényes. Az érvényesség lejárta után már nem váltható be.
Beválthatom az Airpaz e-utalványomat készpénzes visszatérítésre?
Az Airpaz e-utalványokat általában a hozzájuk tartozó feltételek szerint bocsátjuk ki és lehet felhasználni, és nem válthatók automatikusan készpénzre.
Ha az utalványról szóló e-mail tartalmaz készpénzes visszatérítés igénylésére szolgáló hivatkozást, válassza ki azt, és kövesse az utasításokat a felülvizsgálati kérelem benyújtásához. A jóváhagyás nem garantált. Jóváhagyás esetén az utalvány érvénytelenné válik, és a visszatérítés a fizetési szolgáltatótól függően körülbelül 7–14 munkanapon belül jelenhet meg.