मैं Airpaz ई-वाउचर का उपयोग कैसे करूँ?
Airpaz ई-वाउचर का उपयोग करने के लिए:
- Airpaz पर जाएँ और अपना गंतव्य व फ़्लाइट शेड्यूल चुनें।
- वाउचर के समान ही मुद्रा चुनें।
- यात्री की जानकारी दर्ज करें और भुगतान पृष्ठ पर आगे बढ़ें।
- 16-अंकों का वाउचर कोड दर्ज करें और “सत्यापित करें” (Verify) चुनें।
- प्रदर्शित शर्तों की समीक्षा करें और आगे बढ़ने के लिए सहमत हों।
यदि नई बुकिंग की लागत वाउचर मूल्य से अधिक है, तो आप शेष राशि के लिए भुगतान विधि चुन सकते हैं। यदि लागत कम है, तो अप्रयुक्त वाउचर शेष राशि जब्त कर ली जाएगी।
आपके वाउचर का विवरण ईमेल द्वारा भेजा जाता है। यदि आपको वे नहीं मिलते हैं तो अपना इनबॉक्स और स्पैम या प्रचार (promotions) फ़ोल्डर देखें।
मैं अपना वाउचर उपयोग नहीं कर पा रहा/रही हूँ
यदि आपका वाउचर कोड काम नहीं कर रहा है या यदि आपको अपना वाउचर सत्यापित करने का फ़ील्ड दिखाई नहीं दे रहा है, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपकी बुकिंग निम्नलिखित सभी शर्तों को पूरा करती है:
- वाउचर आपकी मूल बुकिंग वाली मुद्रा का उपयोग करके ही लागू किया जाना चाहिए
- जांचें कि क्या कोड के प्रारंभ और अंत में सभी स्थान (स्पेस) हटा दिए गए हैं
- जांचें कि क्या आपने गलती से 0 (संख्या) को O (अक्षर) समझ लिया है
- कोड की वैधता जांचें। वाउचर कोड आपको वाउचर ईमेल प्राप्त होने की तिथि से 1 वर्ष के लिए वैध है।
- फ्लाइट बुकिंग का वाउचर केवल फ्लाइट्स के लिए वैध है
- वाउचर कोड लागू करने के लिए भुगतान पृष्ठ पर 'सत्यापित करें' (Verify) पर क्लिक करके कोड दर्ज करें
वाउचर कोड आपको वाउचर ईमेल प्राप्त होने की तिथि से 1 वर्ष के लिए वैध है। एक बार वैधता समाप्त हो जाने के बाद, आप इसे रिडीम नहीं कर सकते।
क्या मैं अपने Airpaz ई-वाउचर को नकद रिफंड में बदल सकता/सकती हूँ?
Airpaz ई-वाउचर आमतौर पर उनके बताए गए नियमों और शर्तों के अनुसार जारी और उपयोग किए जाते हैं और इन्हें स्वचालित रूप से नकद में नहीं बदला जा सकता है।
यदि आपके वाउचर ईमेल में नकद-रिफंड अनुरोध का लिंक शामिल है, तो समीक्षा अनुरोध सबमिट करने के लिए लिंक चुनें और निर्देशों का पालन करें। स्वीकृति की गारंटी नहीं है। स्वीकृत होने पर, वाउचर अमान्य हो जाएगा और भुगतान प्रदाता के आधार पर रिफंड दिखाई देने में लगभग 7-14 कार्य दिवस लग सकते हैं।