भुगतान पूरा करने के बाद कोई पुष्टि नहीं मिली
एयरलाइन के साथ आपका आरक्षण सफलतापूर्वक पूरा होते ही आपको ईमेल के माध्यम से तुरंत आपका ई-टिकट प्राप्त हो जाएगा। यह ई-टिकट आपकी उड़ान के लिए आपकी इलेक्ट्रॉनिक पुष्टि और खरीद के प्रमाण के रूप में कार्य करता है। इसमें आवश्यक विवरण शामिल हैं जैसे आपकी उड़ान का यात्रा कार्यक्रम, यात्री की जानकारी, टिकट संख्या और किराए का विवरण।
हालांकि हम सुचारू ईमेल वितरण सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कभी-कभी पुष्टि ईमेल, आपके ई-टिकट और रसीद के साथ, गलती से आपके ईमेल के स्पैम फ़ोल्डर में जा सकती है। हम आपके स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करने की सलाह देते हैं। यह संभव है कि ईमेल को फ़िल्टर करके वहाँ संग्रहीत किया गया हो। अपने स्पैम फ़ोल्डर में त्वरित नज़र डालकर, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप अपनी उड़ान से संबंधित कोई भी महत्वपूर्ण संचार न चूकें।
यदि आपको अभी भी पुष्टि ईमेल नहीं मिलती है या यदि आपको कोई चिंता है, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी सहायता के लिए 24/7 उपलब्ध हैं और यदि आवश्यक हो तो पुष्टि ईमेल दोबारा भेज सकते हैं। सुगम यात्रा अनुभव के लिए यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपके पास अपने ई-टिकट और रसीद तक पहुँच हो, इसलिए कृपया अपनी बुकिंग से संबंधित किसी भी सहायता के लिए हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
भुगतान स्थिति विफल रही, लेकिन पैसे कट गए हैं
कृपया अपनी लेनदेन रसीद या भुगतान पर्ची की दोबारा जाँच करें और अपने बैंक विवरण की जाँच करें कि क्या पैसे कट गए हैं या नहीं।
पुष्टि करने के लिए कृपया अपने बैंक से संपर्क करें। यदि यह पुष्टि हो जाती है कि आपका भुगतान Airpaz को सफलतापूर्वक कट गया है, तो कृपया अपनी शिकायत हमारे फॉर्म में सबमिट करें (यहाँ क्लिक करें)।
हमारी टीम आपके भुगतान की जाँच करने में आपकी मदद करेगी और जल्द से जल्द आपको सूचित करेगी।
जैसे ही हमें आपका फॉर्म प्राप्त होगा, हमारी टीम आपके भुगतान की जाँच करने और आपको वापस सूचित करने में मदद करेगी। अधिकांश समय हमें आपकी भुगतान रसीद की आवश्यकता होगी।
*अपनी भुगतान रसीद हमेशा सुरक्षित रखना याद रखें।
भुगतान कई बार विफल रहा, क्या करें?
अपनी भुगतान विधि के रूप में क्रेडिट कार्ड के लिए, हमारा सुझाव है कि आप किसी अन्य कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
बदलने के बाद भी यदि आप अपने कार्ड का उपयोग करके भुगतान करने में असमर्थ हैं, तो आप अपनी भुगतान विधि को बैंक ट्रांसफर या उपलब्ध अन्य भुगतान विधि में बदल सकते हैं।
यदि आपने जाँच की है और अपने खाते से कटौती पाई है, तो कृपया हमारे फॉर्म के माध्यम से सबमिट करें (यहाँ क्लिक करें) और हमारी टीम आपको आगे की सहायता प्रदान करेगी।