For fortsat at give den bedste service og sikkerhed for alle rejsende, overholder Airpaz regeringens politikker fra hele verden. Herved opfordrer Airpaz vores elskede rejsende til at samarbejde ved at følge vores politik. For mere information, klik venligst her.
Vælg " Send rejseplan " , indtast din e-mailadresse og klik derefter på " Send "
For medlem skal du først logge ind for at administrere din ordre.
Jeg kan ikke finde min e-billet
Du kan til enhver tid sende din e-billet igen via 'Ordrer’ på vores hjemmeside.
Besøg vores hjemmeside og klik på 'Ordrer’ , og tast derefter i din Airpaz-kode og din e-mailadresse (den du brugte til at lave din reservation).
Klik på ‘Søg’
Gå for at sende rejseplanen igen, og indtast din e-mailadresse, og klik derefter på "Send"
For medlem skal du først logge ind for at administrere din ordre.
Hvordan indtaster jeg mit mellemnavn?
Flyselskabet vil kræve, at den rejsende udfylder navn og efternavn på samme måde som i deres identitetskort eller pas. Hvis du også har et mellemnavn, skal du indtaste dit mellemnavn sammen med dit navn i ét ord i navnekolonnen, fordi flyselskabet ikke tillader mellemrum eller tegnsætningstegn i navnene.
Eksempel: Mr. Thomas Alfa Edison
Titel: Mr. Fornavn: ThomasAlfa Efternavn: Edison
Har du glemt Airpaz-koden?
Bare rolig’, vores team kan hjælpe med at finde din Airpaz-kode ved at udfylde din flyvning detaljer her (Klik her)
Hvorfor er der ikke noget e-billetnummer?
Stol trygt på! Dette vil ikke give dig problemer. Billetter med 'lavprisselskaber' (såsom AirAsia) angiver ikke et e-billetnummer på e-billetten. Disse flyselskaber viser normalt en stregkode i stedet for et billetnummer på boardingkortet. Du modtager dit boardingkort fra flyselskabet, når du har gennemført din skranke-check-in.
Jeg nåede ikke mit fly, hvad skal jeg nu gøre?
At miste et fly kan være stressende, men her er nogle skridt, du kan tage:
Kontakt flyselskabet: Kontakt straks kundeservice hos flyselskabet. De kan give dig oplysninger om dine muligheder, såsom at ombooke dig til den næste tilgængelige flyvning eller eventuelle gebyrer for ændringer.
Tjek dine billetbetingelser: Gennemgå betingelserne for din billet. Nogle billetter tillader ændringer eller refusion, mens andre måske ikke gør.
Rejseforsikring: Hvis du har rejseforsikring, skal du tjekke din police for at se, om mistede flyvninger er dækket. Din forsikringsselskab kan hjælpe med ombooking eller kompensation.
Alternative flyvninger: Søg efter alternative flyvninger med samme eller et andet flyselskab. Nogle gange kan det være hurtigere at bestille en ny flyvning, end at vente på ombooking gennem det oprindelige flyselskab.
Hvad hvis mit navn kun har ét ord?
Don ' ikke bekymre dig. Hvis dit navn kun indeholder 1 ord, kan du indtaste dit navn både i navnekolonnen og efternavnskolonnen. Eks: Kevin, Navn " Kevin " og Efternavn " Kevin "
Skal jeg tilføje mine pasoplysninger?
Nogle flyselskaber har ikke brug for specifikke pasoplysninger i din flyreservation. Hvis de gør det, vil det dukke op under reservationsprocessen, og du kan se de nødvendige pasdata i rejsende's informationsdetaljer.
Hvad hvis mit navn har mere end 40 tegn?
Vi beklager ulejligheden. Vi kan ikke acceptere navn med mere end 40 tegn, fordi flyselskabets system ikke accepterer navnet med mere end 40 tegn.
Hvordan booker man?
Begynd at søge efter din flyrejse ved at udfylde dine flyoplysninger
Vælg den flyrejse, du ønsker, med den bedste pris og den mest passende flyveplan
Når du har valgt din flyrejse, skal du udfylde kontaktoplysninger og rejseoplysninger
Vi har angivet forskellige betalingsmetoder, som du kan vælge.
Når din betaling er bekræftet, skal du vente på den bekræftede rejseplan
Hvad hvis mit navn indeholder specialtegn?
Hvis dit navn indeholder specialtegn eller accenter, vil systemet ændre det til normale bogstaver. Årsagen er, at flyselskabets system ikke accepterer specialtegn. For eksempel: Mr. Mosé Tryans vil blive vist som: Mr. Tryans, Mose.
Hvad er mit bookingnummer?
Du kan finde din bookingkode i den e-mailbekræftelse, vi har sendt til dig. Airpaz giver 2 bookingkoder i din e-mail, de er Airpaz-kode og flyselskabets bookingkode.