Hotellivarauksen voi yleensä peruuttaa, mutta se riippuu majoituspaikan peruutuskäytännöstä ja tekemäsi varauksen tyypistä. Huomioi seuraavat asiat:

Peruutuskäytäntö: Jokaisella majoituspaikalla on oma peruutuskäytäntönsä, jossa määritellään varauksen peruuttamisen ehdot. Siinä ilmoitetaan maksuttoman peruutuksen määräaika, tietyn ajan sisällä tehtävän peruutuksen maksut tai seuraamukset sekä mahdolliset rajoitukset ja ehdot. Löydät peruutuskäytännön majoituspaikan sivulta varauksen aikana tai vahvistussähköpostista.
Maksuttoman peruutuksen aika: Monet majoituspaikat tarjoavat määräajan, jonka sisällä varauksen voi peruuttaa maksutta. Aika ilmoitetaan yleensä majoituspaikan peruutuskäytännössä ja voi olla muutamasta tunnista muutamaan päivään ennen sisäänkirjautumista. Jos peruutat tämän ajan sisällä, saat yleensä täyden hyvityksen tai sinulta ei veloiteta mitään.
Ei-hyvitettävät varaukset: Jotkin varaukset eivät ole hyvitettäviä, joten peruutuksesta ei välttämättä makseta hyvitystä. Niiden hinta voi olla alempi tai niihin voi liittyä muita etuja, mutta niitä ei voi peruuttaa ilman seuraamuksia. Lue ehdot huolellisesti ennen ei-hyvitettävän varauksen tekemistä.
Peruutusprosessi: Voit peruuttaa hotellivarauksesi verkkosivustomme tai mobiilisovelluksemme kautta. Avaa varaustiedot Tilaukset-osiossa ja etsi Peruuta-vaihtoehto. Noudata ohjeita. Mahdolliset maksut näytetään selvästi ennen peruutuksen vahvistamista.
Asiakastuki: Jos sinulla on kysyttävää tai kohtaat ongelmia varausta peruuttaessasi, asiakastukitiimimme auttaa sinua. Ota yhteyttä varaustietojesi kanssa, niin opastamme sinut peruutusprosessin läpi.

Peruutuskäytännöt voivat vaihdella majoituspaikan, huonetyypin, hintasuunnitelman ja muiden tekijöiden mukaan. Suosittelemme tarkistamaan oman varauksesi peruutuskäytännön ja ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan tai asiakastukeemme, jos tarvitset lisätietoja tai apua.

Muista peruuttaa varaus annetun määräajan sisällä välttääksesi mahdolliset maksut tai seuraamukset.

kuinka voimme auttaa sinua?

Unohdin Airpaz-koodini

Miten saan hotellivaraukseni verolaskun?

Miten tarkistan hotellivaraukseni tilan?