តើយើងអាចជួយអ្នកដោយរបៀបណា?

ដើម្បីប្រើប្រាស់ Airpaz e-voucher៖

1. ចូលមើល Airpaz ហើយជ្រើសរើសគោលដៅ និងកាលវិភាគហោះហើររបស់អ្នក។
2. ជ្រើសរើសរូបិយប័ណ្ណដូចគ្នានឹងប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃ (voucher)។
3. បញ្ចូលព័ត៌មានអ្នកធ្វើដំណើរ ហើយបន្តទៅទំព័រទូទាត់ប្រាក់។
4. បញ្ចូលលេខកូដប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃ ១៦ ខ្ទង់ ហើយជ្រើសរើស “Verify”។
5. ពិនិត្យមើលលក្ខខណ្ឌដែលបានបង្ហាញ ហើយយល់ព្រមដើម្បីបន្ត។

ប្រសិនបើការកក់ថ្មីមានតម្លៃច្រើនជាងតម្លៃប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃ អ្នកអាចជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រទូទាត់ប្រាក់សម្រាប់សមតុល្យដែលនៅសល់។ ប្រសិនបើវាមានតម្លៃតិចជាង សមតុល្យប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃដែលមិនទាន់ប្រើនឹងត្រូវបាត់បង់។

ព័ត៌មានលម្អិតអំពីប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ញើតាមអ៊ីមែល។ សូមពិនិត្យមើលប្រអប់សារ និងប្រអប់សារឥតបានការ ឬប្រូម៉ូសិនរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចរកឃើញពួកវាទេនោះ។

ប្រសិនបើលេខកូដប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃរបស់អ្នកមិនដំណើរការ ឬប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញប្រអប់សម្រាប់ផ្ទៀងផ្ទាត់ប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃរបស់អ្នកទេ នោះអ្នកត្រូវប្រាកដថាការកក់របស់អ្នកបំពេញតាមលក្ខខណ្ឌទាំងអស់ខាងក្រោម៖

• ប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃត្រូវតែប្រើប្រាស់ដោយប្រើរូបិយប័ណ្ណដូចគ្នានឹងការកក់ដើមរបស់អ្នក
• ពិនិត្យមើលថាតើដកឃ្លាទាំងអស់ត្រូវបានលុបចេញនៅដើម និងចុងបញ្ចប់នៃលេខកូដឬនៅ
• ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកច្រឡំលេខ 0 ជាមួយអក្សរ O ឬទេ
• ពិនិត្យមើលសុពលភាពនៃលេខកូដ។ លេខកូដប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃមានសុពលភាពរយៈពេល ១ ឆ្នាំចាប់តាំងពីថ្ងៃដែលអ្នកបានទទួលអ៊ីមែលប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃ។
• ប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃពីការកក់ជើងហោះហើរគឺមានសុពលភាពសម្រាប់តែជើងហោះហើរប៉ុណ្ណោះ
• បញ្ចូលលេខកូដនៅលើទំព័រទូទាត់ប្រាក់ដោយចុចលើ 'Verify' ដើម្បីប្រើប្រាស់លេខកូដប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃ

លេខកូដប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃមានសុពលភាពរយៈពេល ១ ឆ្នាំចាប់ផ្តើមពីថ្ងៃដែលអ្នកបានទទួលអ៊ីមែលប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃ។ នៅពេលដែលផុតកំណត់ អ្នកមិនអាចប្រើប្រាស់វាបានទៀតទេ។

ជាទូទៅ Airpaz e-vouchers ត្រូវបានចេញ និងប្រើប្រាស់ទៅតាមលក្ខខណ្ឌ និងបទបញ្ជាដែលបានបញ្ជាក់របស់ពួកវា ហើយមិនអាចផ្លាស់ប្តូរជាសាច់ប្រាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិបានឡើយ។

ប្រសិនបើអ៊ីមែលប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃរបស់អ្នកមានរួមបញ្ចូលលីងសំណើបង្វិលជាសាច់ប្រាក់ សូមជ្រើសរើសលីងនោះ ហើយអនុវត្តតាមការណែនាំដើម្បីផ្ញើសំណើពិនិត្យ។ ការអនុម័តគឺមិនត្រូវបានធានាឡើយ។ ប្រសិនបើត្រូវបានអនុម័ត ប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃនឹងក្លាយជាអសពលភាព ហើយការបង្វិលប្រាក់អាចចំណាយពេលប្រហែល ៧–១៤ ថ្ងៃធ្វើការដើម្បីបង្ហាញឡើង អាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូទាត់។