Garuda Indonesia

Pendahuluan

Garuda Indonesia (GA) adalah maskapai penerbangan layanan penuh yang mengoperasikan rute domestik dan internasional. Jatah bagasi kabin yang diberikan oleh maskapai ini adalah 7 kg dengan ukuran maksimal 56 x 36 x 23 cm. Harga tiket penerbangan rute internasional sudah termasuk jatah bagasi terdaftar gratis sebesar 30 kg, sedangkan rute domestik juga termasuk jatah bagasi terdaftar gratis sebesar 20 kg. Waktu check-in di bandara dimulai dari 180 menit sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan. Check-in online tersedia untuk penerbangan di halaman situs resmi Garuda Indonesia. Hal ini dapat dilakukan 2 hari sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan.

Cara Pesan

1. Kunjungi situs web Airpaz, atau buka aplikasi Airpaz (Android/iOS) di ponsel Anda. 2. Isi detail di kotak pencarian penerbangan. 3. Pilih penerbangan terbaik. 4. Isi informasi penumpang dan kontak di halaman pemesanan. 5. Proses pembayaran Anda melalui metode pembayaran yang dipilih. 6. Dapatkan tiket elektronik penerbangan Garuda Indonesia Anda di halaman Pemesanan Saya, atau di email Anda.

Cara Bayar

Pembayaran untuk pemesanan tiket Garuda Indonesia Anda di Airpaz dapat diproses melalui kartu kredit bank, transfer bank, PayPal, dan metode gerai (over the counter). Untuk informasi lengkap, kunjungi halaman Panduan Pembayaran Airpaz.

Tentang

Garuda Indonesia adalah maskapai penerbangan layanan penuh asal Indonesia yang tidak hanya melayani penerbangan domestik di Indonesia tetapi juga rute internasional. Hingga September 2018, Garuda Indonesia melayani 91 destinasi di seluruh dunia – 69 destinasi domestik dan 22 destinasi internasional. Destinasi tersebut meliputi Asia (Regional Asia Tenggara, Timur Tengah, Tiongkok, Jepang, dan Korea Selatan), Australia, dan Eropa. Jumlah destinasi dan fasilitas dalam pesawat yang ditawarkan oleh maskapai ini dilengkapi dengan tiga kelas kabin yang berbeda untuk penerbangan mereka. Garuda Indonesia menawarkan pengalaman Kelas Ekonomi, Bisnis, dan Utama bagi para penumpangnya. Sebagai bentuk kepedulian terhadap keselamatan, Garuda Indonesia telah dianugerahi IATA Operational Safety Audit (IOSA). Hal ini membuktikan bahwa maskapai telah mematuhi standar internasional di bidang keselamatan dan keamanan. Untuk meningkatkan layanan, Garuda Indonesia telah meluncurkan layanan baru yang disebut "Garuda Indonesia Experience". Layanan baru ini menawarkan konsep yang mencerminkan keramahtamahan asli Indonesia dalam segala aspek. Untuk mendukung layanan ini, semua armada baru dilengkapi dengan interior paling mutakhir, yang menampilkan TV LCD layar sentuh individu di seluruh kelas Eksekutif dan Ekonomi. Selain itu, penumpang juga dimanjakan dengan sistem hiburan Audio and Video on Demand (AVOD) yang menawarkan berbagai pilihan film atau lagu, sesuai pilihan masing-masing penumpang. Garuda Indonesia telah berhasil memutar haluan, sehingga terhindar dari kegagalan di masa krisis dan mencapai kesuksesan di era 2006 hingga 2010. Setelah melalui masa-masa sulit, kini Garuda Indonesia terus melanjutkan kesuksesannya dengan menjalankan program ekspansi 5 tahun secara agresif. Program ini dikenal sebagai 'Quantum Leap'. Program ini diharapkan dapat membawa perusahaan menjadi lebih besar, dengan jaringan yang lebih luas dan disertai dengan kualitas layanan yang semakin baik. Sejak saat itu, Garuda Indonesia telah dianugerahi oleh berbagai organisasi dan lembaga. Selain peringkat bintang 5 dari Skytrax, Garuda Indonesia juga dianugerahi "The World's Most Improved Airline". Kemudian pada bulan Juli 2012, maskapai ini memenangkan "World's Best Regional Airline" dan "Best Regional Airline in the World". Sebuah lembaga konsultan dari Sydney, Center for Asia Aviation (CAPA), juga menobatkan Garuda Indonesia sebagai "The Most Changing Policy of the Year" pada tahun 2010. Sementara itu, Roy Morgan, sebuah lembaga riset independen di Australia, juga menobatkan Garuda Indonesia sebagai "The Best International Airline" pada bulan Januari, Februari, dan Juli 2012. Dari tahun 2014 selama lima tahun berturut-turut, Garuda Indonesia telah dianugerahi penghargaan "The World's Best Cabin Crew" oleh Skytrax. Maskapai ini juga terpilih sebagai salah satu dari "Top 10 World's Best Airlines" pada tahun 2018. Selain bisnis maskapai utama, Garuda Indonesia memiliki Unit Bisnis Strategis (SBU) dan anak perusahaan. Unit bisnis tersebut terdiri dari Garuda Cargo, Garuda Indonesia, dan Garuda Medical Center. Garuda Indonesia Group juga memiliki anak perusahaan seperti PT Citilink Indonesia sebagai Maskapai Berbiaya Rendah (LCC), Aerowisata (hotel, transportasi darat, katering, dan agen perjalanan), PT Abacus Distribution Systems Indonesia (penyedia sistem reservasi tiket), PT Aero Systems Indonesia / Asyst (penyedia layanan teknologi informasi untuk industri dan transportasi serta pariwisata), dan PT Garuda Maintenance Facility (GMF), yang menyediakan pemeliharaan, perbaikan, dan pemeriksaan pesawat. Perlu disebutkan juga bahwa maskapai ini adalah maskapai Indonesia pertama yang bergabung dengan SkyTeam. Maskapai aliansi tersebut meliputi Air Europa, China Airlines, Aeroflot, Aerolineas Argentinas, KLM, Korean Air, dan lain-lain. Garuda Indonesia saat ini memiliki 3 hub di Indonesia. Yang pertama adalah hub bisnis di Bandara Internasional Soekarno-Hatta di Jakarta. Yang kedua adalah hub yang melayani kawasan wisata di Bandara Internasional Ngurah Rai di Bali. Yang ketiga adalah hub yang berfungsi sebagai jembatan penyeberangan untuk bagian timur Indonesia di Bandara Internasional Sultan Hasanuddin di Makassar. Garuda Indonesia didirikan pada 26 Januari 1949 dan melakukan penerbangan pertama pada 1 Februari 1949. Nama CEO adalah Glenny Kairupan.

Tipe Pesawat	Jumlah Pesawat
Airbus A330-300	14
Boeing 737-800	42
Boeing 777-300ER	6
Boeing 737 MAX 8 pax	1
Airbus A330-900	3

Bagasi

Check-in Web

Penumpang dapat melakukan check-in web melalui situs resmi Garuda Indonesia. Untuk melakukannya, klik di sini untuk menuju ke halaman check-in maskapai. Check-in web dapat dilakukan 2 hari sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan.

Check-in Bandara

Konter check-in untuk Garuda Indonesia dibuka 180 menit sebelum waktu keberangkatan. Anda disarankan untuk melapor paling lambat satu setengah jam sebelum konter check-in dan penyerahan bagasi di bandara ditutup.

Check-in Kios

Layanan check-in kios tersedia bagi penumpang Garuda Indonesia, dan dapat diakses di bandara keberangkatan tergantung ketersediaan. Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan ini, hubungi layanan pelanggan maskapai. Waktu check-in adalah 240 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan.

Check-in Aplikasi

Check-in aplikasi melalui aplikasi seluler (Android/iOS) resmi maskapai dapat dilakukan. Untuk melakukannya, penumpang harus mengunduh aplikasi seluler Garuda Indonesia di ponsel pintar mereka. Waktu check-in adalah 48 jam sebelum waktu keberangkatan.

Aturan Tarif