Airpaz, tüm yolculara en iyi hizmeti ve güvenliği sunmaya devam ederek dünyanın her yerindeki hükümet politikalarına uymaktadır. Bu vesileyle Airpaz, sevgili yolcularımızı politikamıza uyarak işbirliği yapmaya teşvik etmektedir. Daha fazla bilgi için, lütfen buraya tıklayın.

Vodič s uputama: upravljajte rezervacijama leta i hotela

booking-flight

Rezervirajte vodič za let

Kako rezervirati let?

cancellation

Vodič za otkazivanje

Kako otkazati rezervaciju leta?

add-baggage

Dodaj vodič za prtljagu

Kako dodati kapacitet prtljage?

change-data

Promijenite Vodič za podatke putnika

Kako promijeniti podatke u svojoj rezervaciji?

change-flight

Promijenite vodič za let

Kako promijeniti termin leta?

Vodič za otkazivanje

guide.refundguidetitle1

1. Otvori Upravljanje rezervacijom

Ispunite svoj Airpaz kod i adresu e-pošte.

guide.refundguidetitle2

2. Otkaži rezervaciju

Odaberite „Otkaži rezervaciju” kako biste kreirali zahtjev za otkazivanje leta.

guide.refundguidetitle3

3. Odaberite putnika

Odaberite putnika i let koji je potrebno otkazati.

guide.refundguidetitle4

4. Pošaljite dokumente

Možete navesti razlog otkazivanja i popratne dokumente kako biste pomogli našem timu da obradi vaš zahtjev za otkazivanje.

guide.refundguidetitle5

5. Provjerite status zahtjeva

Status svog zahtjeva možete provjeriti bilo kada i bilo gdje na prikladan način pomoću naših značajki upravljanja rezervacijama. Možete ga pronaći u izborniku "Narudžbe".