Naposledy aktualizováno dne
Informace o letu Air Astana
Přehled
Air Astana (KC) je letecká společnost typu dopravce s plnými službami, která provozuje vnitrostátní trasy. Povolená příruční batožina poskytovaná touto leteckou společností činí 8 kg a má maximální velikost 56 cm x 45 cm x 25 cm (L x W x H). Cena letového lístku jízdného nezahrnuje povolenou odbavenou batožinu. Odbavení na letišti začíná 180 minut před odletem. Odbavení online je dostupné pro lety s touto leteckou společností na oficiálním webu Air Astana. Lze jej zpracovat 1 dní před časem odletu.
Jak rezervovat
Jak zaplatit
Platba za rezervaci letenky Air Astana na Airpaz.com lze provést prostřednictvím bankovních metod PayPal, bankovní převod, kreditní karta, a metod platby na přepážce. Veškeré informace naleznete na stránce Průvodce platbami Airpaz.
Profil společnosti
Air Astana která provozuje lety s kódem IATA KC a kódem ICAO KZR, je letecká společnost typu dopravce s plnými službami, která létá na trasách vnitrostátní. Letecká společnost obsluhuje lety do destinací po celém světě z svým hlavním uzlem umístěným v Letiště Almaty (ALA), Mezinárodní letiště Nursultan Nazarbayev (NQZ). Letecká společnost létá do Ázerbájdžán, Gruzie, Německo a některá z destinací, do kterých letecké společnosti létají, jsou Frankfurt Main, Almaty, Nur-Sultan.
Ačkoli letecká společnost působí pod názvem Air Astana, jedná se o obchodní název společnosti Air Astana JSC. Vedoucím společnosti je Ibrahim Canliel. Ústředí letecké společnosti se nachází v Kazachstán.
Historie
Air Astana která provozuje lety s kódem IATA (KC) a kódem ICAO (KZR) je provozována pod Air Astana JSC. Letecká společnost byla poprvé založena v roce 2001. Během roku svého rozvoje, Air Astana pokračovala v inovacích svého podnikání tím, že vytváří hodnotný a komfortní zážitek pro své věrné cestující. Tato letecká společnost začala svůj provoz dne 15. května 2002.Air Astana vyhrála ceny 2025 Skytrax Best Airline in Central Asia & CIS, 2025 Skytrax Best Business Class in Central Asia & CIS, 2025 Skytrax Best Business Class Onboard Catering in Central Asia & CIS, 2025 Skytrax Best Airline Staff in Central Asia & CIS, 2025 Skytrax Best Cabin Crew in Central Asia & CIS, 2025 Skytrax Best Low-Cost Airline in Central Asia & CIS, 2026 APEX Best Central/Southern Asia - Best Overall Airline, 2026 APEX Five Star Major Airlines. V současnosti letecká společnost úspěšně dosáhla Air Astana has purchase orders in place for Boeing 787, Airbus A320NEO and Embraer 190 family aircraft. These will expand the fleet to 33 aircraft by the end of 2017, and to 43 aircraft by 2020..
Palubní průvodčí
Palubní personál Air Astana nosí uniformu v šedá. Mužští palubní průvodčí nosí oblek a kalhoty. Ženské palubní průvodčí nosí oblek s sukně. Kromě krásně navržené uniformy je palubní personál Air Astana vždy odhodlán překonávat očekávání cestujících tím, že poskytuje nejlepší palubní služby a kvalitu bezpečnosti.
Flotila
Air Astana má několik letadel, která lze všechna zkontrolovat níže:
| Type | Quantity |
|---|---|
| Airbus A321 | 2 |
| Boeing 767-300 | 3 |
| Airbus A321neo | 17 |
| Airbus A320neo | 8 |
Živý chat
Služba živého chatu není pro cestující Air Astana dostupná.
Zavazadla
Příruční zavazadlo
Cestujícím využívajícím služby společnosti Air Astana je udělen limit pro příruční zavazadlo zahrnutý v jejich letenkách. Nejvyšší hmotnost zavazadla je 8 kg, zatímco maximální rozměr bagáže umístěného v kabině je 56 cm x 45 cm x 25 cm (L x W x H).Je důležité zajistit, aby se vše vešlo pod sedadlo před nimi.
Odbavené zavazadlo
Bezplatný limit odbaveného zavazadla není pro cestující letící se společností Air Astana k dispozici.
Nadměrné zavazadlo
Dodatečný limit odbaveného zavazadla nelze koupit na Airpaz.com.
Upozornění: Výše uvedené informace slouží pouze jako obecný průvodce a letecká společnost je může změnit bez předchozího upozornění. Pro další informace kontaktujte leteckou společnost.
Sedadlo
Ekonomická třída
Standardní velikost sedadla ekonomické třídy Air Astana je 30" pitch and 18" width.
Business třída
Standardní velikost sedadla business třídy tarifu Air Astana je 45" pitch and 30" width.
Komfort během letu
Palubní zábava
Air Astana poskytuje cestujícím za letu na svých letadlech služby a palubní zábavu, například video, music.
Bezplatné občerstvení během letu
Bezplatné občerstvení/nápoj je během letů se společností Air Astana k dispozici.
Objednávka jídla
Cestující si mohou podle dostupnosti objednat pokrm, které si vychutnají v průběhu letu. Menu jídel a nápojů letecké společnosti najdete zde: klikněte zde.
Wi-Fi během letu
Air Astana cestujícím neposkytuje letové Wi-Fi.
Věrnostní program
Věrnostní program je k dispozici pro věrné zákazníky Air Astana a podrobnější informace o něm lze zobrazitzde.Online odbavení
Prostřednictvím oficiálních webových stránek Air Astana se cestující mohou odbavit online. Chcete-li tak učinit, klikněte zde a přejděte na stránku odbavení letecké společnosti. Stránka webového odbavení lze provést 1 dní před plánovaným časem odletu.
Odbavení na letišti
Odbavení na letišti lze provést u odbavovacích přepážek Air Astana 180 minut před časem odletu letu. Doporučuje se odbavit alespoň hodinu a půl před uzavřením odbavovací přepážky a přepážky pro odevzdání zavazadel na letišti.
Odbavení v kiosku
Služby odbavení v kiosku jsou dostupné pro cestující Air Astana a lze je využít na letišti města odletu v závislosti na dostupnosti. Další informace o této službě získáte u letecké společnosti. Čas odbavení je 240 hodin před plánovaným časem odletu letu.
Odbavení v aplikaci
Odbavení prostřednictvím oficiální mobilní aplikace letecké společnosti je možné. K tomu by si cestující měli stáhnout mobilní aplikaci Air Astana do svého chytrého telefonu. Čas odbavení je 24 hodin před plánovaným časem odletu letu.
Pravidla tarifu
a. Zrušení a vrácení peněz
Letenky u této letecké společnosti nelze zrušit.b. Změna termínu
Změny, jako je změna termínu, lze provést u jízdenek přímým kontaktováním letecké společnosti.
Pro další informace o letenkách Air Astana a pravidlech tarifu klikněte zde.
Upozornění: Letecká společnost může své zásady změnit bez předchozího oznámení. Chcete-li získat aktuální informace, pokud k tomu dojde, a informace o jejích zásadách týkajících se pojištění, zpoždění letu apod., zkontrolujte stránku pravidel tarifu letecké společnosti nebo ji kontaktujte přímo.
