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Destinos totales
33
Presentación
HKExpress (UO) es una aerolínea de bajo costo que opera rutas internacionales. No se proporciona franquicia de equipaje de cabina a los pasajeros de la aerolínea. Los pasajeros que vuelen una ruta internacional con HKExpress recibirán una franquicia de equipaje facturado gratis de 0 kg, mientras que a los pasajeros de vuelos nacionales se les proporciona 0 kg. El check-in en el aeropuerto comienza 180 minutos antes de la hora de salida. El check-in en línea está disponible para un vuelo con la aerolínea en la sitio web oficial de HKExpress. Puede procesarse 2 días antes de la hora de salida.
Cómo reservar
Cómo pagar
El pago de su reserva de HKExpress en Airpaz.com puede procesarse mediante PayPal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, y métodos de pago en mostrador. Para obtener información más completa, visite la página de la Guía de pago de Airpaz.com.
Perfil de la empresa
HKExpress opera con el código IATA UO y el código ICAO HKE, es una aerolínea de bajo coste que vuela rutas internacionales. La aerolínea vuela a destinos de todo el mundo con su centro principal ubicado en Aeropuerto Internacional de Hong Kong (HKG). La aerolínea vuela a Hong Kong, Japón, Filipinas, y algunas destinos a las que vuela la aerolínea son Taipei, Hong Kong, Kaohsiung.
HKExpress opera bajo Hong Kong Express Airways Limited. El líder de la empresa es Jeanette Mao. La oficina central de la aerolínea está ubicada en Hong Kong.
Historia
HKExpress que opera con IATA (UO) e ICAO (HKE) fue establecida en 2004. La aerolínea funciona bajo la gestión de Hong Kong Express Airways Limited. Con el tiempo, HKExpress pretende a servir a más clientes a través de los servicios que ofrece. Esta aerolínea comenzó sus operaciones el 27 de octubre de 2013.HKExpress ha sido galardonada con Top 10 Safest Low-Cost Airlines for 2020 Perfect 7-Star Safety Rating in 2020 by AirlineRatings.com.
Tripulación de cabina
La tripulación de cabina de HKExpress lleva un uniforme dominado por beige y negro (hombres) y morado y blanco (mujeres). Los auxiliares de vuelo masculinos llevan traje beige, camisa negra y pantalones negros. Las auxiliares de vuelo femeninas llevan chaqueta morada y camisa blanca y falda negra/pantalones morados. Además un uniforme perfectamente diseñado, la tripulación de cabina de HKExpress ha ganado una sobresaliente reputación por sus excelentes servicios de vuelo y calidad de seguridad.
Flota
HKExpress opera con una serie de aviones, todas las cuales pueden consultarse en la siguiente tabla:
| Type | Quantity |
|---|---|
| Airbus A320 | 6 |
| Airbus A321 | 9 |
| Airbus A321neo | 15 |
| Airbus A320neo | 5 |
Chat en vivo
el servicio de atención al cliente de HKExpress no proporciona chat en vivo.
Equipaje
Equipaje de cabina
El equipaje de mano gratuito no está incluido para los pasajeros que vuelan con HKExpress.
Artículo personal
Sin cargo adicional, los clientes pueden llevar a bordo una bolsa bajo el asiento, con una dimensión máxima de 40 cm x 25 cm x 20 cm, así como cualquier artículo comprado en el aeropuerto. Es importante asegurarse de que todo quepa debajo del asiento situado delante de ellos.
Equipaje facturado
La franquicia gratuita de equipaje facturado no está incluida para los pasajeros que vuelan con HKExpress.
Exceso de equipaje
La franquicia de equipaje facturado extra por peso permitido se puede comprar en Airpaz.
Aviso legal: La información indicada anteriormente está destinada únicamente como guía general y puede ser modificada por la aerolínea sin previo aviso. Contacte con la aerolínea para obtener más información.
Asiento
Clase económica
El tamaño estándar del asiento de la tarifa de clase económica de HKExpress es 28" seat pitch.
Comodidad a bordo
Entretenimiento a bordo
HKExpress proporciona servicios y entretenimiento a bordo para los pasajeros durante el vuelo en sus aeronaves, como magazine.
Snack gratuito a bordo
No se proporciona snack/bebida gratis durante los vuelos con HKExpress.
Pedido de comida
Según la disponibilidad, los pasajeros pueden pedir bebida para disfrutar en su vuelo. Para el menú de bebidas y comidas de la aerolínea, haga clic aquí.
Programa de privilegios
HKExpress tiene un programa de privilegios para sus clientes fieles, y se pueden leer más completos detalles al respectoaquí.Facturación en línea
A través del sitio web oficial de HKExpress, los pasajeros pueden facturar en línea. Para ello, haga clic aquí para ir a la página de facturación de la aerolínea. La página de facturación web puede realizarse 2 días antes de la hora de salida programada.
Facturación en el aeropuerto
Los mostradores de facturación de HKExpress abren 180 minutos antes de la hora de salida programada. Se le recomienda facturar al menos una hora y media antes de que cierre el mostrador de facturación y entrega de equipaje en el aeropuerto.
Facturación en quiosco
HKExpress permite servicios de facturación en quiosco para los pasajeros, los cuales podrían estar disponibles en el aeropuerto de la ciudad de salida dependiendo de la disponibilidad. Para obtener más información sobre este servicio, póngase en contacto con el centro de atención telefónica de la aerolínea. La hora de facturación es 180 horas antes de la hora de salida del vuelo.
Facturación por aplicación
Los pasajeros de HKExpress pueden facturar a través de la aplicación móvil oficial (Android/iOS) de la aerolínea. Para ello, los pasajeros deben descargar la aplicación móvil de HKExpress en su dispositivo móvil. La hora de facturación es 48 horas antes de la hora de salida.
Reglas tarifarias
a. Cancelación y reembolso
Los billetes de la aerolínea no pueden cancelarse.b. Reprogramación
Los cambios, como la reprogramación, pueden realizarse en el billete contactando directamente con la aerolínea.
Para obtener información más detallada sobre el billete de HKExpress y las reglas tarifarias, haga clic aquí.
Aviso legal: La aerolínea puede cambiar su política sin notificación previa. Para obtener una actualización cuando esto ocurra y consultar su política sobre seguros, retrasos de vuelos, etc., revise la página de reglas tarifarias de la aerolínea o contacte directamente con la aerolínea.
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- Reserve con antelación: Las tarifas tienden a subir a medida que se acerca el día de salida. Intente reservar con 4 a 8 semanas de antelación para obtener las mejores ofertas y tarifas.
- Sea flexible con las fechas: Utilice la vista de calendario de Airpaz para comparar tarifas en varias fechas.
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Cómo reservar un vuelo en Airpaz
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