Garuda Indonesia

Introducción

Garuda Indonesia (GA) es una aerolínea de servicio completo que opera rutas nacionales e internacionales. La franquicia de equipaje de mano permitida por esta aerolínea es de 7 kg y un tamaño máximo de 56 x 36 x 23 cm. La tarifa del boleto de avión para rutas internacionales incluye una franquicia de equipaje facturado gratuito de 30 kg, mientras que la tarifa para rutas nacionales también incluye una franquicia de equipaje facturado gratuito de 20 kg. El horario de check-in en el aeropuerto comienza 180 minutos antes de la hora de salida programada. El check-in en línea está disponible para vuelos en la página oficial de Garuda Indonesia. Se puede realizar 2 días antes de la hora de salida programada.

Cómo reservar

1. Vaya al sitio web de Airpaz o abra la aplicación de Airpaz (Android/iOS) en su teléfono móvil. 2. Complete los detalles en el cuadro de búsqueda de vuelos. 3. Elija el mejor vuelo. 4. Complete la información del pasajero y de contacto en la página de reserva. 5. Procese su pago a través del método de pago seleccionado. 6. Obtenga su boleto electrónico de vuelo de Garuda Indonesia en la página Mis reservas o en su correo electrónico.

Cómo pagar

El pago de su reserva de boletos de Garuda Indonesia en Airpaz se puede procesar mediante tarjeta de crédito bancaria, transferencia bancaria, PayPal y métodos de pago en ventanilla. Para obtener información completa, visite la página de la Guía de pago de Airpaz.

Acerca de

Garuda Indonesia es una aerolínea indonesia de servicio completo que no solo opera vuelos nacionales en Indonesia, sino también rutas internacionales. Para septiembre de 2018, Garuda Indonesia presta servicio a 91 destinos en todo el mundo: 69 destinos nacionales y 22 internacionales. Los destinos incluyen Asia (Sudeste Asiático Regional, Medio Oriente, China, Japón y Corea del Sur), Australia y Europa. La cantidad de destinos y las instalaciones a bordo que ofrece la aerolínea se completan con tres clases de cabina diferentes para sus vuelos. Garuda Indonesia ofrece experiencias en clase económica, ejecutiva y primera clase para los pasajeros. Como muestra de preocupación por la seguridad, Garuda Indonesia ha sido galardonada con la Auditoría de Seguridad Operacional de la IATA (IOSA). Esto demuestra que la aerolínea cumple con los estándares internacionales en materia de seguridad y protección. Para mejorar el servicio, Garuda Indonesia ha lanzado un nuevo servicio llamado "Garuda Indonesia Experience". Este nuevo servicio ofrece un concepto que refleja la genuina hospitalidad de Indonesia en todos los aspectos. Para respaldar este servicio, toda la nueva flota está equipada con el interior más vanguardista, que cuenta con televisores LCD de pantalla táctil individuales en toda la clase ejecutiva y económica. Además, los pasajeros también disfrutan del sistema de entretenimiento Audio y Video bajo Demanda (AVOD), que ofrece una amplia selección de películas o canciones, según lo elija cada pasajero. Garuda Indonesia ha logrado cambiar su rumbo para evitar el fracaso en tiempos de crisis y alcanzar el éxito en la era de 2006 a 2010. Después de atravesar tiempos difíciles, ahora Garuda Indonesia continúa su éxito con la ejecución agresiva del programa de expansión de 5 años. El programa se conoce como el 'Salto Cuántico' (Quantum leap). Se espera que el programa lleve a la compañía a una escala mayor, con una red más amplia y acompañada de una calidad de servicio cada vez mejor. Desde entonces, Garuda Indonesia ha sido galardonada por diversas organizaciones e instituciones. Además de una calificación de 5 estrellas de Skytrax, Garuda Indonesia también ha sido galardonada como "La aerolínea con mayor mejora del mundo". Luego, en julio de 2012, ganó los premios "Mejor aerolínea regional del mundo" y "Mejor aerolínea regional del mundo". Una institución de consultoría de Sídney, Center for Asia Aviation (CAPA), también nombró a Garuda Indonesia como "La política más cambiante del año" en 2010. Mientras tanto, Roy Morgan, una institución de investigación independiente en Australia, también nombró a Garuda Indonesia como "La mejor aerolínea internacional" en enero, febrero y julio de 2012. Desde 2014 y durante cinco años consecutivos, Garuda Indonesia ha sido galardonada con el premio "Mejor tripulación de cabina del mundo" por Skytrax. También ha sido seleccionada como una de las "10 mejores aerolíneas del mundo" en 2018. Además del negocio principal de la aerolínea, Garuda Indonesia cuenta con sus Unidades Estratégicas de Negocio (SBU) y filiales. Las unidades de negocio consisten en Garuda Cargo, Garuda Indonesia y Garuda Medical Center. El Grupo Garuda Indonesia también tiene filiales como PT Citilink Indonesia como aerolínea de bajo costo (LCC), Aerowisata (hoteles, transporte terrestre, catering y agencia de viajes), PT Abacus Distribution Systems Indonesia (proveedor de sistemas de reserva de boletos), PT Aero Systems Indonesia / Asyst (proveedor de servicios de tecnología de la información para la industria y el transporte y el turismo), y PT Garuda Maintenance Facility (GMF), que proporciona mantenimiento, reparación y revisión de aeronaves. También cabe mencionar que la aerolínea fue la primera aerolínea indonesia en unirse a SkyTeam. Las aerolíneas de la alianza incluyen Air Europa, China Airlines, Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, KLM, Korean Air, etc. Garuda Indonesia tiene actualmente 3 centros de conexión en Indonesia. El primero es un centro de negocios en el Aeropuerto Internacional Soekarno-Hatta en Yakarta. El segundo es un centro que sirve a las zonas turísticas en el Aeropuerto Internacional de Denpasar-Ngurah Rai en Bali. El tercero es un centro que sirve como puente para la parte oriental de Indonesia en el Aeropuerto Internacional Sultan Hasanuddin en Makassar. Garuda Indonesia se fundó el 26 de enero de 1949 y realizó su primer vuelo el 1 de febrero de 1949. El nombre del CEO es Glenny Kairupan.

Tipo de aeronave	Número de aeronaves
Airbus A330-300	14
Boeing 737-800	42
Boeing 777-300ER	6
Boeing 737 MAX 8 pax	1
Airbus A330-900	3

Equipaje

Check-in web

Los pasajeros pueden realizar el check-in web a través del sitio web oficial de Garuda Indonesia. Para hacerlo, haga clic aquí para ir a la página de check-in de la aerolínea. El check-in web se puede realizar 2 días antes de la hora de salida programada.

Check-in en el aeropuerto

Los mostradores de check-in de Garuda Indonesia abren 180 minutos antes de la hora de salida. Se le recomienda realizar el check-in al menos una hora y media antes de que cierre el mostrador de check-in y entrega de equipaje en el aeropuerto.

Check-in en quiosco

Los servicios de check-in en quiosco están disponibles para los pasajeros de Garuda Indonesia y se puede acceder a ellos en el aeropuerto de salida según la disponibilidad. Para más información sobre este servicio, contacte con el servicio de atención al cliente de la aerolínea. El tiempo de check-in es de 240 horas antes de la hora de salida del vuelo.

Check-in por aplicación

Es posible realizar el check-in a través de la aplicación móvil oficial (Android/iOS) de la aerolínea. Para ello, los pasajeros deben descargar la aplicación móvil de Garuda Indonesia en su smartphone. El tiempo de check-in es de 48 horas antes de la hora de salida.

Reglas de tarifas