Airpaz, tüm yolculara en iyi hizmeti ve güvenliği sunmaya devam ederek dünyanın her yerindeki hükümet politikalarına uymaktadır. Bu vesileyle Airpaz, sevgili yolcularımızı politikamıza uyarak işbirliği yapmaya teşvik etmektedir. Daha fazla bilgi için, lütfen buraya tıklayın.

Guia pràctica: gestioneu les vostres reserves de vols i hotels

Guia de cancel·lació

guide.refundguidetitle1

1. Obre Gestiona la reserva

Ompliu el vostre codi Airpaz i adreça de correu electrònic.

guide.refundguidetitle2

2. Cancel·la la reserva

Selecciona Cancel·la la reserva per crear la sol·licitud de cancel·lació del vol.

guide.refundguidetitle3

3. Seleccioneu Viatger

Seleccioneu el viatger i el vol que cal cancel·lar.

guide.refundguidetitle4

4. Enviar documents

Podeu indicar el motiu de la cancel·lació i els documents de suport per ajudar el nostre equip a processar la vostra sol·licitud de cancel·lació.

guide.refundguidetitle5

5. Comprovar l'estat de la sol·licitud

Podeu comprovar l'estat de la vostra sol·licitud en qualsevol moment i en qualsevol lloc de manera convenient mitjançant les nostres funcions de gestió de reserves. El podeu trobar al menú "Comandes".